Повече за това как да намерите добър терапевт: Първи контакт
В „Десет начина за намиране на добър терапевт“ се фокусирах върху това как можете да получите обещаващи препоръки, важна стъпка към намирането на терапевт, който ще работи добре с вас. След като имате две или три имена, тогава какво?
Стесняването на перспективите ви прилича много на триаж или 20 въпроса. Не искате да прекарвате много време в разговори с някого за вашите проблеми, само за да разберете, че нямат място за нови пациенти. Първият контакт обикновено се осъществява по телефона, но все по-често хората използват имейл. Така или иначе, първото обаждане или писането на първия имейл до потенциален клиент може да добави към стреса ви, така че ето скрипт, който се надявам да ви помогне при търсенето:
Здравейте, казвам се *** и търся терапевт. Вашето име ми беше дадено от *** [или ви намерих в интернет] ...
1. Приемате ли нови пациенти? Ако отговорът е НЕ, сте готови и можете да кажете благодаря и сбогом. Ако ДА продължите ...
2. Търся някой, който да ми помогне с ... Опишете накратко вашия най-критичен проблем, нещото, което ви притеснява най-много. Работите ли с това? Ако ДА, продължете към следващия въпрос.
3. По отношение на плащането Ви: Вие участвате ли доставчик в моя застрахователен панел? Справяте ли се с исковете? Какви видове плащания приемате? Не се страхувайте да сте наясно с финансовото си състояние. Те могат да имат плъзгаща се везна или опции за плащане за вас. Ако отговорите на тези въпроси са задоволителни, преминете към следващия въпрос ...
4. Колко скоро бихте могли да ме видите? Ако те могат да ви видят до две седмици, това е страхотно. Някои много добри терапевти обаче са резервирани седмици, дори месеци напред. Това е особено вярно, ако тяхната услуга е специализирана, например за деца или юноши. Ако терапевтът все още приема нови пациенти и досега имате добро усещане за тях, продължете и си уговорете среща. Можете да продължите търсенето си и ако намерите някой с еднаква квалификация, който може да ви види по-рано, вземете и тази среща. Да видите повече от двама души лице в лице е добра идея, която ви позволява да имате повече сигурност, след като направите избор. Професионалистите се справят добре с това и разбират, че правите дължимата си грижа.
5. Има ли нещо друго, от което се нуждаете, или нещо, което трябва да знам преди уговорката ни? Общ въпрос, който може да включва указания до офиса, получаване на всякакви документи, които трябва да се попълнят преди уговорката, размяна на основни неща като информация за контакт, политики за анулиране и т.н.
Този разговор обикновено отнема около петнадесет минути. Разбира се, терапевтът или служителите в офиса могат да имат свои въпроси и процедури.
В допълнение към събирането на очевидната информация, оценете и опита на този първи контакт. Независимо дали говорите директно с терапевта или с приемно / офис лице: любезни ли са, търпеливи и успокояващи или груби, раздразнителни и пренебрежителни? Ако изпратите въпросите по имейл или трябва да оставите съобщение, колко бързо получавате отговор? Очаквайте отговор в рамките на четиридесет и осем часа по време на редовното работно време е разумно. Ако не могат да ви видят по някаква причина, предлагат ли помощ при продължаващото ви търсене?
Когато главата и червата ви казват, че този контакт може да бъде добър терапевт за вас, уговорете срещата.
Тъй като влизането в терапия е сериозен ангажимент, предлагам първата сесия безплатно, независимо дали е в офиса, по телефона или по Skype. Много терапевти правят същото, въпреки че не мога да кажа, че това е стандартна практика. Не трябва да нарушава сделките, ако не предлагат безплатна сесия.
Ако сте намерили добър терапевт, как сте го намерили? Бихте ли добавили нещо към този скрипт за „първи контакт“? Ако сте терапевт, какви предложения имате за хора, които търсят качествено консултиране?
