25 страхотни години Psych Central: Интервю с основателя и главен изпълнителен директор Джон Грохол

През 2020 г. се навършват 25 години от Psych Central. Това е доста постижение, особено в наши дни, когато дори и най-престижните публикации затварят с тревожна скорост. Джон Грохол, основателят и главен изпълнителен директор, заслужава признание за блестящата си идея и цялата работа, която е вложил в сайта през последния четвърт век.

Аз съм Бела ДеПауло и имам щастието да пиша блог за Psych Central от 2011 г. Преди пет години, за 20-годишнината, попитах Джон Грохол дали мога да го интервюирам за сайта. За щастие той се съгласи. Читателите се насладиха на интервюто и научиха много, затова попитах дали можем да го направим отново, за да отбележим 25-годишнината. Надявам се, че оценявате прозренията на Джон Грохол не по-малко от мен.

Бела: Как се промени Psych Central с течение на времето?

Джон Грохол: Когато за пръв път започнах Psych Central през 1995 г., той беше съставен от приблизително дузина уеб страници. Днес в него се помещават десетки хиляди статии на стотици различни теми. Премина от малкия ми сайт за хоби до електроцентрала с информация за психичното здраве, достигайки над 7 милиона души всеки месец.

Преминах към работа в Psych Central на пълен работен ден през 2006 г., наемайки журналист, който да ни помага при писането на актуализации на новини, както и хоноруващ редактор. Нараствахме персонала бавно, с течение на времето, тъй като приходите ни позволиха да наемем повече хора.

След 25 години достигнахме до изумителните 650 милиона души от цял ​​свят чрез нашите ресурси, общности за подкрепа и статии.

Бела: Кои са различните компоненти на сайта сега?

Джон Грохол: В основата си Psych Central продължава да предоставя обективна, безпристрастна информация за психичното здраве на хората, независимо къде могат да живеят. Правим това предимно чрез нашата библиотека за психично здраве, където съхраняваме цялата информация, свързана с психичните разстройства, както и техните симптоми и лечения. Също така имаме стотици статии за родителство и взаимоотношения в библиотеката, както и статии за самопомощ, които преподават общи когнитивно-поведенчески техники и други терапевтични упражнения.

Имаме фантастично ежедневно бюро за новини, което публикува новини и актуализации на изследвания, свързани с психология, психично здраве, взаимоотношения, мозъчни науки и родителство. Psych Central Professional се фокусира върху статии и теми, интересуващи главно специалисти по психично здраве, като психолози, психиатри и брачни и семейни терапевти.

Нашата блог мрежа е съставена от десетки активни блогъри. Нашите блогъри не са само специалисти по психично здраве, но включват и тези, които се борят с различни разстройства, тъй като твърде често гласовете им не се чуват в същите разговори, които водим за психичното здраве.

Нашата функция „Попитайте терапевта“, стартирана през 2006 г., е рубрика със съвети, в която работят четирима различни терапевти, които отговарят на въпросите на хората безплатно. Въпросите са съсредоточени върху проблемите на връзката и личността, но също така включват проблеми с психичното здраве и въпроси за лечението.

С десетките различни интерактивни тестове за скрининг, ние предлагаме на хората възможността да видят дали може да имат проблеми с психичното здраве, което да изисква допълнително внимание от професионалист. Ние също така имаме ежедневен Mood Tracker, както и Sanity Score, цялостна мярка за общото психично здраве и благосъстояние на човек.

Psych Central има страхотна общност за самопомощ, състояща се от над 200 групи за подкрепа и 500 000 членове. Нашите форуми разполагат с групи за подкрепа за самопомощ за психично здраве и свързани ежедневни проблеми. Наблюдава се от мен и страхотен екип от модератори, които помагат да се поддържа общността в безопасност и подкрепа.

Бела: Какво прави Psych Central уникален? Каква е специалната му мисия, ако смятате, че има такава?

Джон Грохол:

Нашето кредо:

Осигурете най-доброто основано на доказателства психично здраве &
информация за психологията, независимо от професията.
Всички гласове са важни и трябва да бъдат повишени
в дискурса за психичните заболявания и психичното здраве.

Ние сме уникални с това, че днес сме най-старият и най-големият независим уебсайт за психично здраве онлайн, все още контролиран от специалисти по психично здраве. Ние сме специални и с това, че компанията не се управлява от бизнесмени, които искат просто да си осигуряват приходи от информация за психичното здраве. Изпълнихме действителната си реклама, така че да прекарваме около нула часа в годината да се тревожим или да се фокусираме върху рекламата. Това ни прави по-независими в редакционно отношение от повечето други сайтове.

Водени сме от ежедневното напомняне, че чрез нашите усилия спасяваме животи. Образованието е отговорът на стигмата, дискриминацията и предразсъдъците. Така че ние работим, за да предоставим най-добрия и разнообразен набор от образователни ресурси, за да помогнем на хората да разберат по-добре психичните заболявания и техните лечения.

Бела: С какво се гордееш най-много?

Джон: Е, имам неща за 25 години, с които да се гордея. До нашето признание от масовите медии (включително New York Times и избран за един от 50-те най-добри уебсайта за 2008 г. от TIME.com), трябва да кажа, че съм най-горд от общността, която изградихме , както в нашите групи за самопомощ, така и сред прекрасния ни набор от блогъри и сътрудници.

Нашите групи за подкрепа са изпълнени с толкова много вдъхновяващи истории за надежда, преодоляване на ужасни обстоятелства и възстановяване. Нашите членове в тези групи са сърдечни, истински, дават хора ... И толкова много намират сила в оказването на подкрепа на другите.

Групата блогъри и сътрудници, които имаме на сайта, са просто невероятни. Никога не съм срещал по-креативни, обмислени хора, които постоянно ме вдъхновяват и ме карат да се замисля. Трудно бихме предложили разнообразието от гледни точки без тях. Споделянето на широк опит е толкова важно при справяне с психични заболявания, защото има толкова много варианти не само на състояния, но и на лечения и стратегии за самопомощ, които работят за хората.

И накрая, аз също съм много горд от нашата подкрепа на хора, които живеят с психични заболявания всеки ден. Не само, че правим това чрез нашата общност за онлайн поддръжка, но го правим и чрез директни действия. Например наемаме хора, които се борят с психични заболявания в собствения си живот. Никога не е било проблем за нас и всъщност често откривам, че хората, които се възстановяват от подобни предизвикателства, са по-издръжливи и правят по-страстни работници от тези без.

Бела: Какво виждате като бъдеще на Psych Central?

Джон: Мисля, че бъдещето е широко отворено, както ни напомня песента на Tom Petty. Хората си взаимодействат предимно с уебсайтове чрез своите мобилни устройства и приложения. Така че това предполага няколко начина за изследване, като например създаване на наистина грандиозно помощно приложение за психично здраве „всичко в едно“. Нещо, което не само ви позволява да проследявате настроението си и да ви напомня за назначенията за терапия и приема на лекарствата, но също така предоставя точно навреме ресурси за подкрепа или незабавно лечение. Представете си, че просто имате нужда от някой, с когото да говорите, и бихте могли да влезете и да намерите някого, за да разговаряте веднага ... Това може да бъде много мощен помощен инструмент.

Дигиталният пейзаж също се промени значително през последните 5 години. Когато разговаряхме за последен път, беше много по-стабилно и по-лесно да управляваме бизнес с онлайн реклама. С промените, които Google непрекъснато прави в своя алгоритъм на търсачката, такава стабилност е по-малко гарантирана. Дори дългосрочни, висококачествени уебсайтове като Psych Central могат да бъдат засегнати, демонстрирайки непредсказуемия характер на промените на Google.

Така че може да има смисъл да разгледаме усилено как можем да продължим да развиваме бизнеса си на все по-предизвикателен пазар като този.

Но вярвам, че днес повече от всякога се нуждаем от такива независими ресурси, които Psych Central предоставя. Вярвам, че винаги ще има публика за висококачествени статии, които обхващат спектъра на психичното здраве - нещо, което ние вършим чудесна работа.