Мотивация за четене на мисли (MRM): Наблюдение на поведението, за да се разбере перспективата на човека
Изследователите са измислили нов термин за практиката да наблюдават и интерпретират части от социалната информация, която помага да се разберат перспективите на другите хора.
Стратегията се нарича мотивация за четене на мисли, подход, който има силни последици за работата в екип или взаимоотношенията.
Например, наблюдението, че човекът до вас ритмично барабани с пръсти, може да е, защото е притеснен.По същия начин можете да заключите, че някой е зает, когато тя гледа в далечината.
Мотивацията за четене на мисли (MRM) е тенденцията да се ангажира с психичните състояния и перспективите на другите. Но това е много повече от просто средство за прекарване на празен ход.
Високото ниво на MRM води до много социални придобивки, включително по-добра работа в екип, според Мелани Грийн.
Грийн е доцент в Университета в Бъфало, Департамент по комуникация и автор на новото изследване, публикувано в списанието Мотивация и емоция.
„Не говорим за психичния феномен или нещо подобно, а просто използваме сигнали от поведението на други хора, техните невербални сигнали, за да се опитаме да разберем какво мислят“, казва Грийн.
MRM е изцяло нова конструкция, според тези, които са я разработили: Грийн и нейните съавтори Джордан М. Карпентър от Университета на Пенсилвания и Таня Вачаркулксемсук от Haas School of Business, Калифорнийски университет, Бъркли. Изследователите също вярват, че този подход има последици за рекламата и връзките.
Хората с висока мотивация за четене на мисли се радват да спекулират с мислите на другите въз основа на потенциално стотици социални сигнали, които могат да получат. Тези с ниско ниво на MRM не харесват или нямат интерес да го правят. MRM е свързана с мотивацията за взаимодействие с други умове и се различава от способността за точно интерпретиране на сигналите на другите.
„Не сме измервали способностите директно в нашето проучване на работата в екип, но изследването предполага, че само мотивацията да се разберат другите и вероятно поведението, което е съчетано с тази мотивация, изглежда води до ползи“, казва Грийн.
В допълнение към улесняването на сътрудничеството и по-добрата работа в екип, хората с високо ниво на MRM също разглеждат хората много подробно и имат нюансирано разбиране на хората около тях.
Тоест практиката „да влезеш в главата на някого“ може да има социални ползи.
„Тези с високо ниво на MRM изглежда развиват по-богати психологически портрети на хората около тях“, казва Грийн. „Това е разликата между казването„ този човек се стреми към успех, но се страхува да го постигне “, вместо„ този човек е страхотен готвач “.“
Уместността на тези портрети също има последици за рекламата и забележителността на някои послания.
„Хората с висок MRM са по-привлечени и обръщат повече внимание на съобщения с идентифицируем източник - говорител или реклама, фокусираща се върху фирмените ценности - т.е. някой, чиято перспектива могат да се опитат да разберат.“ казва Грийн.
„От друга страна, хората с ниска мотивация за четене на мисли изглежда обръщат повече внимание на реклами, които са по-безлични, като тези, които просто обсъждат продукта - съобщение, което изглежда не идва от определен човек или група.“
Въпреки че няма предишни изследвания в MRM, има дълга история на проучвания за вземане на перспектива. Но голяма част от тези изследвания са фокусирани върху ситуации, в които в известен смисъл е необходимо вземане на перспектива.
„Помислете да видите някакъв проблем и да се опитате да разберете какво не е наред“, казва тя. „Или забелязвате, че партньорът ви е разстроен и се опитвате да разберете какво мислят.“
Грийн и нейните колеги смятаха, че може да има разлика в това колко много хората се радват или са мотивирани да спекулират с мислите на хората в ситуации, в които няма ситуативна нужда или институционален натиск. Може да бъде толкова просто, колкото пътник в автобуса, като се вземат предвид мислите на хората от другата страна на пътеката.
„Това преди това не беше разглеждано от гледна точка на индивидуалните различия“, казва Грийн. „Ето къде това изследване е нещо ново.“
Източник: Университет в Бъфало
