Защо работниците оставят добри шефове
Когато високо ценени служители напуснат работата си за по-добро заплащане или по-голяма отговорност в друга организация, някои шефове го приемат съвсем лично, особено ако връзката им е била добра. Ново проучване показва, че шефовете трябва да вземат сърце, тъй като служителите са склонни да напускат добрите шефове почти толкова често, колкото лошите.
И макар да изглежда неинтуитивно, че работникът би оставил добър шеф или добра работа, има няколко причини защо. Единият е, че добрите шефове са склонни да инвестират в своите работници, често до степен, че те надрастват настоящата работа.
„Това, което откриваме е, че ако имате добър мениджър, те ще инвестират във вас, ще ви развият, ще станете по-добър и по-компетентен служител, което също означава, че сте по-добре търсен като работник “, каза д-р Рави С. Гаджендран, професор по бизнес администрация в Университета на Илинойс.
„Можете да се придвижите нагоре в организацията, но този път може да не е винаги наличен. Мениджърите също може да не искат да се качвате вътрешно, защото тогава те губят ценен служител. Така че това означава, че сте привлекателни за работодателите на външния пазар на труда.
„И затова хората напускат добрите мениджъри, именно защото добрите мениджъри инвестират и развиват своите служители. Те обикновено получават по-добра работа с повече отговорности при следващия си работодател. "
Въпреки че този сценарий може да остави мениджърите да бъдат обвързани, констатациите сочат сребърна подплата, когато оценените служители в крайна сметка напускат.
„Тези скорошни бивши служители вероятно ще изпитват добри чувства към организацията, която им е дала възможност да се развиват“, каза той. „В резултат на това е по-вероятно те да бъдат отворени за събиране с организацията като така наречения„ служител на бумеранга “, но те също биха могли да бъдат добър източник на информация за организацията.“
За фирми в индустрии с тесни пазари на труда компаниите все повече виждат стойността на „възпитаниците“, като някои създават онлайн социални мрежи за бивши служители на високо ниво, за да поддържат връзка.
Според вестника също помага, ако мениджърите поне полагат усилия да задържат служителите си, дори ако смятат, че е малко вероятно да приемат предложението да останат.
„Ако мениджърите не направят опит да задържат служител, служителят си мисли:„ Вижте, аз полагам всички тези усилия и изглежда, че никой не се интересува ... “Тези бивши служители са по-малко склонни да помогнат на организацията по-късно“, каза Гаджендран.
„Мениджърите, които правят добросъвестен опит да задържат напускащия служител, всъщност извличат най-добра воля от възпитаниците. Когато хората вярват, че са оценени от предишната си организация, те са по-склонни да имат добра воля към организацията и по този начин е по-вероятно да бъдат източник на бъдещи ползи. "
Констатациите са особено подходящи за индустрии с „високоскоростен пазар на труда“ или места като Силициевата долина, където има доста прилив на служители, каза Гаджендран.
„Ако сте мениджър, който е вложил много ресурси в развитието на служител, първият ви инстинкт може да бъде да приемете лошо напускането им“, каза той. „Но във ваша полза е да поддържате добри връзки с тях. Разберете, че това не е лично, а възможност за изграждане на връзка с някой от друга компания. "
Източник: Университет на Илинойс в Urbana-Champaign
