Екипната работа намалява фактора за умора

Ново проучване от Великобритания разкрива, че работата в екипна среда може да подобри вземането на решения, когато хората са уморени.

Умората може да бъде вредна, ако не и смъртоносна, за пилоти, шофьори на автобуси, лекари и други от високорисковите професии. Уморените работници показват лошо вземане на решения, което може да доведе до производство на дефектни продукти.

Освен това поемането на рискове и развитието на тунелно зрение са симптоматично сред уморените индивиди.

„Екипите изглежда са по-силно мотивирани да се представят добре и членовете на екипа могат да сравняват решения, за да стигнат до най-доброто решение, когато са уморени. Това изглежда позволява на екипите да избягват негъвкавото мислене, изпитвано от уморени хора “, каза д-р Даниел Фрингс.

Изследването му е публикувано онлайн тази седмица в Американската психологическа асоциация Списание за експериментална психология: Приложно.

Изследователският екип на Фрингс изучава уменията за решаване на проблеми на 171 кадети от армейските офицери по време на учение за уикенд.

Отделни кадети и екипи от четирима кадети от Университета в Лондон за обучение на офицери работиха върху поредица от математически задачи. Някои кадети са били тествани в началото на обучението, когато са били отпочинали, докато други са били тествани в края, когато са били изтощени от военни тренировки, дежурство през нощта и липса на сън.

Резултатите показаха, че отделните войници, които са уморени, са се представили значително по-зле при тестовете от бойните войници.

Екипите на кадетите обаче се представиха също толкова добре, когато бяха уморени, както и когато бяха нащрек.

Много проучвания показват как умората засяга индивидите, но малко изследвания са изследвали как екипите се справят с умората.

Кадетите, които бяха на възраст от 18 до 24 години, завършиха тестове по математика, които измерваха „ефекта на Айнстелунг“, тип негъвкаво мислене, при което хората разчитат на предишни решения на проблеми, вместо да се адаптират към нови ситуации, които може да изискват различен подход.

„Гъвкавото мислене по време на решаването на проблеми е жизненоважно в много области“, каза Фрингс.

„Неспособността да се адаптирате бързо към новите ситуации може да бъде много опасна в постоянно променящата се среда, като болници и бойни полета. Лекарят може да диагностицира неправилно пациент, ако винаги свързва една група симптоми с определено състояние, вместо да обмисля други възможности. Военните лидери също могат да пренебрегнат потенциалните рискове за войниците, ако не адаптират мисленето си към промените на място. "

Кадетите изпълниха 10 задачи, включващи хипотетични кани за вода, които трябваше да бъдат напълнени до определени нива, като наливаха каните една в друга.Някои проблеми имаха множество решения, така че кадетите трябваше да проявяват гъвкаво мислене, докато работеха през теста.

Изследователите вярват, че хората развиват и управляват умората по различни начини. Някои хора могат да бъдат по-малко податливи на умора, докато други все още могат да се представят на високо ниво, дори когато са уморени.

В ситуации, в които умората е фактор, решенията трябва да се вземат от екипи, а не от индивиди, когато е възможно, заключи проучването.

Ако това не е практично, тогава организациите трябва да обучават служителите си да идентифицират негъвкавото мислене, което може да е резултат от умора и евентуално да забави важни решения.

Източник: Американска психологическа асоциация