Оценки на личността за работни места, изпълнявани най-добре от външни лица

Отделите за човешки ресурси често карат хората да попълват самоуправляван личен профил като метод за съпоставяне на човек със задачите или за оценка на работата.

Ново проучване установява, че предприятията ще получат по-точни оценки на потенциалните и настоящите служители, ако премахнат тези самооценяващи се тестове и намерят външен наблюдател, който да извърши оценките.

Предишни проучвания за ефективност на работата показаха, че външните лица са най-добри в оценката на личността на индивида по отношение на начина, по който работят на работа. Но наблюдателите в тези проучвания винаги са били колеги.

В новото проучване изследователите искаха да видят дали колегите са най-добрите съдии на „работната“ личност на дадено лице, защото те са по-запознати с изискванията на дадена работа и познават индивида в работен контекст - или може ли някой външен наблюдател да бъде добър съдия.

Изследователите оцениха резултатите от базирано в Германия проучване на 111 служители, които са се самооценили и след това са били оценени от 106 лични познати (включително членове на семейството) и 102 колеги.

Разследващите установиха, че и двата вида външни наблюдатели дават еднакво справедливи оценки на други хора.

Резултатите от проучването са публикувани в Вестник за личността.

„Не е толкова важно, че наблюдателите мислят само за един конкретен контекст, за който е предназначена оценката, а по-скоро за това, че имат по-малко замъглено виждане за даден човек“, каза Конъли.

Изследователите също така установиха, че хората, които надценяват своята приемливост и добросъвестност (най-предсказуемите за изпълнение), се представят по-зле в работата си от тези, които не са надценили тези черти.

Това е нещо, което Конъли сравнява с феномена „Майкъл Скот“, позовавайки се на главния герой в телевизионното предаване „Офисът“, който има малко самосъзнание или прозрение защо работещите за него не се радват повече на работата си.

Въпреки тези констатации, оценките на личността, оценявани лично и оценени от наблюдатели, са норма в организациите, които използват личностни тестове като инструмент за оценка.

„Едно от възможните неща е кандидатите за работа да номинират някой друг, който да оценява личността им, вместо да го правят сами, и тогава може да имате по-добра работна сила“, каза Конъли.

Мерките за оценка на личността, оценени от наблюдатели, също могат да бъдат по-полезни за настоящите служители, които получават обратна връзка за работата си.

„Ако базираме всички отговори на самоотчети, което е нормално, вместо някой друг да им дава обратната връзка, тогава може да им връщаме пристрастните възприятия на хората обратно“, каза Конъли.

Източник: Университет в Торонто