Как изглеждат и звучат хората въздействието - дори ако се опитате да не забележите
Възприятието ви за някой нов се влияе от външния му вид и глас, дори когато се опитвате да не забележите.
В ново проучване на държавния университет в Охайо на участниците беше показана снимка на лице заедно с кратък аудио фрагмент от реч едновременно - но им беше казано, че снимката и гласът принадлежат на двама различни хора. В някои случаи доброволците бяха помолени да оценят колко силен акцент според тях ще има човекът на снимката.
Резултатите, публикувани онлайн в Списание за социолингвистика, показват, че участниците са оценили лицето на снимката като притежаващо по-ударен глас, ако думите, които са чували, също имат по-силен акцент - въпреки че им е казано, че изображението и звукът са на двама различни хора.
„Въпреки че им казахме да пренебрегнат гласа, те не можаха да го направят напълно“, казва авторът на изследването д-р Катрин Кембъл-Киблер, доцент по лингвистика в щата Охайо. „Част от информацията от гласа проникна в оценката им на лицето.“
Същото важеше и когато участниците бяха помолени да оценят колко добре изглеждащ е човекът с определен глас; те са били повлияни от снимката, която са разгледали, дори когато са им казали, че това е различен човек от оратора, който са чули.
Въпреки че участниците обикновено не можеха да игнорират неподходящата информация, имаше едно интригуващо изключение: Те се страхуваха да покажат расов стереотип, когато ставаше въпрос за измерване на акцентирани гласове.
В проучването са участвали 1034 души, които са посетили изложба, организирана от Департамента по лингвистика на щата Охайо в Центъра за наука и индустрия, научен музей в Колумб.
На телевизионния екран на доброволците бяха показани снимки на 15 мъже. Тъй като всяка снимка беше Hashown, те чуха запис от една дума, повторен три пъти в продължение на пет секунди, също от един от 15 мъже. В зависимост от това в коя група са, участниците трябва да оценят колко акцентирано или добре изглеждащо е лицето или гласът.
Някои от говорителите в аудио фрагментите бяха оценени от хора в предишно проучване като звучащи относително нецентрирано. Други гласове бяха от хора, които са научили английски в по-напреднала възраст и са били оценени като имащи повече акцент.
Когато участниците оценяват комбинираното лице и глас и не им се казва да пренебрегват нищо, те оценяват „добре изглеждащ“ най-вече въз основа на лицето и „акцентиран“ върху гласа - както се очаква.
Но на някои хора им е било казано да оценят лицето, като пренебрегват гласа, или да оценяват гласа, докато игнорират лицето, тъй като представляват двама различни хора.
В тези случаи някои оцениха лицето на „добре изглеждащото“ измерение, а други оцениха лицето на „акцентираното“ измерение. Същото важеше и за оценяването на гласа. И в двата случая трябваше да игнорират другия вход, глас или лице.
„Открихме, че хората могат да упражняват известен контрол върху това коя информация да се предпочита, гласа или лицето, в зависимост от това, което им казахме да направят“, каза Кембъл-Киблер. „Но в повечето случаи те не успяха да премахнат изцяло неподходящата информация.“
Имаше едно изключение: Участниците успяха напълно да игнорират лицето, когато оценяваха как акцентира гласът.
Кембъл-Киблер каза, че причината най-вероятно е, че участниците, повечето от които са бели, са внимавали да не показват никакви расови стереотипи.
„Някои от участниците изрично ни казаха, че се опитват да избегнат отговорите, които биха могли да се разглеждат като стереотипни“, каза тя.
Те знаеха, че външният вид на човек няма реална връзка с това как звучи, въпреки че расовите стереотипи често подтикват хората да свързват силни акценти с хора, които не изглеждат бели.
„Те усетиха, че опасността показва расова пристрастност, когато става въпрос за оценка на акцентите. Ето защо те внимаваха да изключат как изглежда лицето, когато преценяваха дали гласът звучи ударено “, каза Кембъл-Киблер.
„Те не са имали този проблем, когато са оценявали„ добре изглеждащ “, защото това се смята за достатъчно субективно, че всъщност не можете да сгрешите“, каза Кембъл-Киблер.
Тъй като в това проучване са използвани фотографии вместо видео, аудиото може да е оказало по-силно влияние върху участниците, отколкото в реалния живот, каза тя. Видеоклиповете вероятно ще имат по-силен ефект върху оценките на хората от тези неподвижни снимки.
Но основното послание е същото: Ние се влияем от цялата налична информация, независимо дали е приложима или не.
„Трудно е да се пренебрегне социално значимата информация, която вашите сетива възприемат, дори ако ви кажем, че тя не е свързана със задачата, която имате в момента“, каза Кембъл-Киблер.
Източник: Държавен университет в Охайо