Финансовите стимули мотивират творчеството

Ново проучване показва, че финансовите награди на работното място са най-добрият мотиватор за награждаване на творческото мислене - по-добре от плакет или дори от страна, признаваща приноса на служителите. Интересното е, че новото откритие на експерт от Университета на Илинойс противоречи на предишните вярвания.

Рави Мехта, професор по бизнес администрация, обяснява, че в контексти, в които се дава първостепенност на оригинала, социалното признание като награда за особено въображаема работа не задължително повишава креативността. Той обаче признава, че „общият консенсус в изследователската литература за творчеството е, че парите нараняват творчеството“.

Мехта смята, че това убеждение не е приложимо за работните условия, тъй като по-голямата част от изследването е проведено с деца като тестови субекти, а на участниците не е казано конкретно, че наградата е за креативност.

В новото проучване изследователите изследваха как непредвидените награди влияят върху творчеството и как възрастните ще реагират на различни видове награди, зависещи от творчеството. Мехта и неговите съавтори извършиха пет експеримента, за да изследват ролята на паричните награди, зависещи от творчеството, срещу наградите за социално признание, зависими от творчеството, върху творческите постижения.

Констатациите дават нова представа за основните мотивационни процеси, чрез които тези награди влияят върху творчеството.

Експериментите демонстрираха, че в контекста на творчеството паричните награди предизвикват „фокус върху представянето“, докато наградите за социално признание предизвикват „нормативен фокус“. Изследователите установиха, че първият подобрява мотивацията на човек да бъде оригинален, като по този начин води до повече изобретателност в творческата задача, докато вторият я наранява.

„Открихме, че ако кажете на хората да бъдат креативни и след това им дадете парични награди, те ще бъдат по-креативни“, каза Мехта.

„Но не би ли ли важило същото за всички награди? Ако кажете на хората да бъдат креативни и след това им дадете награда за социално признание вместо пари, тогава те ще бъдат също толкова креативни като тези, които възнаграждавате с пари, нали? Не намерихме емпирични доказателства за това. "

Мехта каза, че социалното признание е „всичко свързано с това, че хората знаят за вас и вашата работа и по този начин се влияе върху това човек да действа повече в съответствие със социалните норми“, докато творчеството означава „измисляне на нещо различно, нещо ново, нещо, което не е норма. ”

„Като възрастни не искаме да измисляме нещо, което е твърде радикално, твърде навън, особено когато знаем, че връстниците ни ще ни съдят“, каза той.

„Повечето от ежедневните ни дейности като работещи възрастни са свързани със спазването на социалните норми. Не искаме да се открояваме твърде много. "

Но когато се мотае парична награда, хората усилват представянето си и съзнателно се опитват да „взривят вратите на конкуренцията“ по отношение на креативността, каза Мехта.

Когато помолите някого да прояви креативност, вие го кажете да мисли нестандартно или да надхвърля социалните норми и да използва мисловни процеси, които не са автоматични, каза той.

„Ето защо наградата за социално признание убива креативността, защото прави създателите по-склонни към риск. Той апелира към съответствието, да не се откроява, което ви води до средата, а не до ръба. Принуждава ви да спазвате социалните норми и има по-малко мотивация да бъдете креативни.

„Хората, които ценят креативността, ценят странното, нещата, които са там. Следователно е по-малко вероятно да се грижат за одобрението на другите или за чувството за принадлежност към своите връстници. "

Изследването има практически приложения за това как хората генерират творчески идеи и как да мотивират служители от креативна класа.

„Има тенденция сред компаниите за краудсорсинг на идеи или генерирано от потребителите съдържание“, каза Мехта. „На практика всички социални медии се ръководят от потребителите или потребителите. Това трябва да ги насочи в правилната посока: Парите говорят, но социалното признание не. “

Изследването е приложимо и за хора, които работят в рекламни агенции или в творчески области.

„Малко предупреждение обаче: Очаква се хората в тези области да бъдат креативни, така че социалното признание също би им помогнало“, каза Мехта. „Но повече пари със сигурност също няма да им навредят. В този случай и двете награди биха довели до повече креативност. "

Докладът ще бъде публикуван вСписание за потребителски изследвания.

Източник: Университетът на Илинойс