3 начина да си върнете работния живот
Ако сте подложени на стрес, депресия и страх от понеделник, вероятно работите в токсична междуличностна среда, която е започнала да се отразява на вашето физическо и психическо здраве.
В неотдавнашното си изследване на тормоза на работното място открих объркващо явление: Целите често не осъзнават, че са тормозени в продължение на месеци или години. Вярвам, че причината, която отнема толкова много време, е, че никой не обича да признава, че е жертва.
Самата мисъл да бъдеш жертва е толкова заклеймяваща, че повечето хора предпочитат да дадат на побойника ползата от съмнението и да продължат да толерират насилието. И все пак това е толкова вредно за благосъстоянието на човек, че искам да заявя централното си послание: Уловете го рано и мислете стратегически. Това увеличава експоненциално възможността за постигане на по-добър резултат.
Трите начина да си върнете живота са следните:
- Разберете токсичната офис политика за това, което всъщност са. Имам предвид политиката на работното място като естествената човешка склонност да се бори за повишена власт и статут в групата за членство. Това е нормално поведение, особено когато статутът се извлича от безупречен характер и компетентност. Офис политиката обаче става токсична, когато хората се опитват да използват преки пътища до върха, при което атрибутите, а не субстанцията на властта са по-високо ценени. Когато статутът се извлича от атрибутите на властта (като грандиозни прояви на превъзходство), а не автентична власт (характеризираща се с истински и законен морален авторитет и присъствие), тя често се придружава и от липсата на твърдо установена идентичност. Такива хора са ужасени да се разкрият такива, каквито са в действителност, и ще направят всичко възможно, за да скрият истинската си идентичност и цел. Раздорът избухва, когато емоционално незрели индивиди с малко съпричастност се стремят да изпълнят личния си дневен ред преди визията на компанията си, независимо от въздействие върху другите. В екстремни случаи такива хора вярват, че даряването ще ги лиши от основни ресурси, така че те трябва да вземат всичко, което могат да получат от другите. Сякаш целият свят съществува само за да им служи, а вие сте най-новият обект, върху който те са се насочили към експлоатация.
Най-добрият начин да се справите с тези нефункционални индивиди е да разберете с кого си имате работа. Съществуват различни видове, всеки от които изисква различни стратегии, за да не ви отравят живота.
- Разпознайте предразположената към насилници компания. Хората със самоцелни мотиви със сигурност могат да направят живота ви мизерия на работното място, но без склонната към хулигани компания, която да ги подкрепя и да се споразумява, те биха изпитали бързо и естествено изтощение от работното място. В крайна сметка насилниците са прекалено скъпи, за да се поддържат, а здравословното работно място няма да търпи дълго разрушителното им влияние. Първият вид компания, склонна към насилие, се държи отговорна пред минимален брой заинтересовани страни; обикновено само техните акционери и съвет на директорите. Подобна компания се движи от долара и е особено податлива на пазарни сили като бум и цикли. Типични индустрии в тази група са минната промишленост, строителството и индустрията с високи финанси. Служителите, работещи за такива компании, са под значителен натиск да спазят сроковете. Те се характеризират с високи нива на работен стрес, конкурентоспособност и ограничен бюджет. В опит да се стремят към все по-голяма рентабилност, тези компании не мислят за намаляване на разходите чрез възлагане на евтина работна ръка в чужбина и ограничаване или дори премахване на членството в синдикати.
Вторият вид организация е тази, която е силно ориентирана към правилата и бюрократична; най-често това са държавни организации като министерства на образованието, здравеопазването, отбраната или правосъдието. Те са може би дори по-токсични. Служителите са в илюзията, че са защитени, само за да открият, че в крайна сметка ще бъдат предадени.
Бюрокрациите са по-фокусирани върху постигането на годишните цели или стандартите за акредитация, отколкото върху защитата на благосъстоянието на служителите. Като такива те използват удобни евфемизми, които едновременно минимизират тормоза, както и изискват от служителя да поеме половината от отговорността за тормоза. Разследванията по твърдения за тормоз на работното място често са неорганизирани, объркани, силно пристрастни и се провеждат в тайна.
И двата вида компании, склонни към насилници, имат високи нива на текучество на персонала и отсъствия, нисък морал и лошо удовлетворение на служителите и клиентите. Вероятно ще има и повече негативни съобщения за тях в медиите. Внимавайте за тези червени знамена, когато получите интервю за следващата си работа и се запитайте: заслужава ли тази компания да ме има като служител?
- Преодолейте съмнението в себе си. Неувереността в себе си е може би най-трудната за преодоляване пречка и тази, която ви задържа в дисфункционална работна среда. Когато забележите за първи път поведение на тормоз, първоначалната ви склонност е да го игнорирате или да вярвате, че си го представяте. Първо давате на индивида ползата от съмнението - може би той е стресиран или има лош ден. След това, известно време по-късно, започвате да се обвинявате, вярвайки, че има нещо, което сте казали или направили, за да предизвикате поведението. Минава повече време и започваш сериозно да се съмняваш в себе си. Може би вашите работни стандарти не са достатъчно добри? Или, както подозирате през цялото време, не сте достатъчно добри, достойни или достатъчно умни? Обикновено целите са мили, нормални хора, често жени. Те имат емпатична, просоциална ориентация и са склонни да се обвиняват, че не правят достатъчно за другите. Те имат високи лични стандарти и силно желание да помагат, лекуват, преподават, развиват и възпитават другите. Те също са силни, компетентни, независими, умни, симпатични и високо образовани. Средно целите толерират поведението на тормоз в продължение на 23 месеца или повече, често без оплаквания, така че и те са устойчиви.
Най-лошите щети се нанасят, когато съмнението в себе си, предизвикано от тормоза на работното място, се сблъска с вече съществуващия вътрешен критик на човек: онзи заядлив, вътрешен глас, който постоянно се чува в ухото ви за вашите недостатъци и грешки. На токсично работно място вътрешният критик процъфтява и когато е доминиращ, депресията е неизбежният резултат.
Разбира се, за мен е невъзможно да споделя всички начини, по които можете да се предпазите от токсичната политика в офиса и тормоза на работното място тук. Въпреки това, като част от моя ангажимент за вашата психологическа безопасност и благополучие, аз обхващам всички тези стратегии в дълбочина в новата си книга: Стресирани, депресирани и страшни понеделници, какво могат да направят професионалистите от интелигентната кариера, за да си върнат живота.
За кратко време предоставям безплатно книгата си, когато изтеглите копие от ексклузивния ми доклад „3 често срещани грешки, които правят дори професионалните професионалисти в кариерата ... които ги държат в стрес, депресирани и ужасяващи понеделници“, налични тук.