Съобщения, които не са „подходящи“, могат да позволят по-добри медицински избори

Ново изследване предполага, че използването на неподходящи съобщения може да помогне на хората да разберат по-добре възможностите, подобрявайки способността за вземане на трудни медицински решения.

Що се отнася до подпомагането на пациентите да направят най-добрия избор за себе си, понякога трябва да оспорите обичайния им начин на справяне със света, според ново изследване, публикувано от Обществото за личностна и социална психология.

Тази интервенционна стратегия се основава на мотивационна теория на Тори Хигинс, която казва, че някои хора, когато вземат решения или се придвижват към целите си, обмислят какви загуби биха могли да избегнат (ориентация към превенцията), докато други хора първо мислят какви печалби биха могли да постигнат (ориентация за промоция) в същата ситуация.

Ако информацията отговаря на нуждите на индивида за постигане на печалби или избягване на загуби, тогава човекът се „чувства правилно“ за информацията, което от своя страна засилва тяхната увереност в преценките му.

Ако обаче информацията не отговаря на нуждите на даден човек, вместо това е „негодна“, човекът усеща, че нещо „не е наред“. Това от своя страна намалява тяхната увереност в техните преценки и улеснява по-внимателната обработка на информацията.

Например, при избор между грижи за хоспис или по-нататъшно лечение, хората могат да вземат решение, което отговаря на това, което те вярват, че искат, но противоречи на това, което всъщност искат.

В опит да разберат как лекарите могат да помогнат на пациентите да разберат по-добре техните възможности, изследователите са тествали, използвайки непригодни съобщения, и са установили, че това помага за намаляване на някои пристрастия.

Изследването се появява през Бюлетин за личността и социалната психология (PSPB), официално списание на Обществото на личността и социалната психология.

„В нашето проучване участниците първоначално се тревожеха от хипотетично медицинско решение и тази негативна реакция ги направи по-малко отворени за информация, която може да служи на техните интереси“, каза водещият автор Илона Фридман от Колумбийското бизнес училище.

„Разработихме инструмент, който може да помогне на пациентите / хората и лекарите да се справят с решения, които предизвикват силни реакции“, казва Фридман.

„Понякога тези реакции карат пациентите да избират варианти, които не отговарят на действителните им стойности и дългосрочни цели.“

„Като намеса сметнахме, че би било полезно да създадем несъответствие (неподходящо) между информацията и техните индивидуални мотивационни ориентации, за да намалим първоначалните си негативни реакции към информацията.“

По време на пет проучвания участниците бяха помолени да си представят, че получават разстройващи медицински новини и да помислят дали да избират между допълнителни химиотерапевтични проучвания или да прекратят лечението на рак и да се запишат в хоспис.

Проучванията демонстрират, че формулирането на съвета на лекаря за несъответствие на начина, по който пациентът възприема информацията, подобрява оценката на участника за първоначално нехаресвана опция.

„Предпочитанията и изборите на хората се влияят от много фактори и често те имат обективни основания, като финансови съображения“, каза Фридман.

„В други случаи обаче предпочитанията могат да бъдат повлияни от пристрастията при вземане на решения; например собствените им положителни или отрицателни преживявания в миналото (пристрастие към наличността), надценяване на вероятността от положителни резултати (пристрастия към оптимизма) или неточни изводи за бъдещи състояния (пристрастна пристрастност при прогнозиране). "

„В нашето изследване установихме, че в тези случаи лекарите могат да използват интервенция, която помага на пациентите да преоценят предпочитанията, формирани от пристрастна евристика“, каза Фридман.

Както отбелязват авторите, това е изследване с хипотетични сценарии. Следващата им стъпка е да тестват предложената интервенция в клинични условия, за да проучат дали това помага на пациентите да направят по-добър избор.

„Крайната цел на предложената интервенция е да гарантира, че пациентите вземат обмислено решение, което им помага да постигнат дългосрочните си цели“, каза Фридман.

Източник: Общество за личност и социална психология / EurekAlert