Жените вероятно ще получат неточни отзиви за ефективността

Ново проучване показва, че жените могат да получат почивка на работното си място по време на оценката си за постижения поради усилията за запазване на връзките. Разследващите от университета Корнел вярват, че фибрите или „белите лъжи“ имат определена цел, но те могат да създадат проблеми на работното място, където честната обратна връзка, дори когато е отрицателна, е важна.

В новото проучване д-р. Лили Джампол и Вивиан Заяс, доцент по психология в Колежа на изкуствата и науките, откриха, че жените са по-склонни да получават неточна обратна връзка.

Техният доклад се появява в списанието Бюлетин за личността и социалната психология.

Заяс и Джампол установиха, че на по-слабо представящите се жени се дава по-малко достоверна, но по-добра обратна връзка в сравнение с мъжете с по-ниска ефективност.

Бялата лъжа се казва, за да се запазят взаимоотношенията, да се избягва увреждане на другия човек или да се представи в положителна светлина, наред с други причини, каза Джампол. Въпреки че често отразяват доброкачествени намерения, в някои контексти те могат да бъдат проблематични.

„Като се има предвид, че обратната връзка с резултатите от развитието е повсеместен и важен процес на повечето работни места и в трудовия живот на много хора, достъпът до справедлива и точна обратна връзка трябва да бъде на разположение на всеки, който се нуждае от подобрение, независимо от неговата социална група“, заключават авторите.

„Тук разкрихме един фактор, който може до известна степен да попречи на този достъп - да бъдеш жена.“

Проучването добавя към солидни изследвания, показващи различия между половете в оценките на резултатите.

Предишни изследвания показват, например, че жените се описват по-топло и с повече положителни думи от мъжете в прегледите на повествователното представяне, като същевременно се оценяват по-негативно при по-обективни количествени показатели за изпълнение.

Жените се хвалят за работата си, като им се разпределят по-малко ресурси от мъжете. Жените също съобщават, че получават по-малко отрицателни отзиви от мениджърите.

Основната цел на това ново проучване, заяви Заяс, беше „да предостави емпирични доказателства, че има по-голяма склонност да изкривява положително информацията или да изказва бели лъжи на жените по време на обратна връзка от човек на човек“.

Изследователите са използвали две изследвания, за да проверят тази хипотеза.

В първата, която измерва възприятията на участниците за действията на друг човек, участниците четат хипотетична оценка на мениджъра за лошото представяне на служителя. След това те четат каква обратна връзка мениджърът е избрал да даде директно на служителя.

Участниците бяха разпределени на случаен принцип да четат различни твърдения за обратна връзка, вариращи от истинната обратна връзка, която беше най-суровата, до най-малко правдивото твърдение, което беше и най-хубавото.

Участниците в изследването бяха помолени да познаят пола на служителя въз основа на обратната връзка, която мениджърът е избрал да даде.

„Участниците в голямата си част се досетиха, че слабо работещ служител, на когото е била изречена бяла лъжа - най-малко правдивата, но най-приятната обратна връзка - е жена“, каза Джампол, стратег за разнообразие, справедливост и приобщаване в ReadySet, консултантска фирма в Оукланд, Калифорния. .

„Тази констатация подсказва, че участниците вярват, че това е вероятна поява на обратна връзка.“

Второто проучване изследва дали самите участници са по-склонни да казват бели лъжи на жена с по-ниска ефективност в сравнение с мъж.

За второто проучване изследователите помолиха участниците да оценят две зле написани есета, като авторите бяха идентифицирани единствено по инициалите AB или SB; полът им не е бил известен. Като се има предвид, че участниците не са знаели пола на писателите и оценката е била направена частно, техните оценки представляват как те наистина са оценили есето.

След подаване на оценките си, участниците в проучването бяха помолени да предоставят обратна връзка директно на всеки писател по чата, за да може писателят да се подобри. В този момент имената на писателите (Андрю или Сара) бяха разкрити, разкривайки, че единият е мъж, а другият жена.

Участниците подадоха оценка на всеки писател, както и съществени коментари за подобряване на техните есета.

Участниците са по-склонни да казват бели лъжи на писателката, като надуват оценките на Сара с почти пълна оценка по-висока, отколкото от първоначалната им частна оценка.

Те също й дадоха повече положителни коментари, отколкото на Андрю. За разлика от това, личната обратна връзка на мъжа е статистически неразличима от неразкритите оценки на участниците за работата му.

Проучванията разкриват потенциална пречка за равенството, казаха Jampol и Zayas.

Източник: Университет Корнел / EurekAlert