Проучване: Усмивката ви кара да изглеждате по-готини

Едно от най-дълго държаните неизказани правила за това да бъдеш готин е да държиш под контрол емоциите си. Тази идея обикновено се подсилва чрез реклами, при които модните модели често изглеждат неекспресивни и рядко се усмихват.

В ново проучване изследователи от Университета в Аризона искаха да проучат дали тази връзка между прикриването на емоциите и хладнокръвието всъщност е вярна. В поредица от експерименти участниците разгледаха модели за печатни реклами, които или се усмихваха, или бяха неизразни. Констатациите разкриват, че това, че си неизразен, не непременно те кара да изглеждаш готин на другите, но често се усмихваш.

„Откривахме отново и отново, че хората се възприемат като по-готини, когато се усмихват, отколкото когато са неекспресивни в печатните реклами“, казва Калеб Уорън, асистент по маркетинг в Университета на Аризона. „Неекспресивността кара хората да изглеждат неприветливи или студени, а не хладни.“

За проучването участниците разгледаха модели - или усмихнати, или неизразителни - в печатни реклами за марка дрехи. Моделите включваха добре известни личности като Джеймс Дийн, Емили Дидонато и Майкъл Джордан, както и неизвестни модели. Те подкрепяха както непознати марки, така и добре познати марки.

Участниците бяха помолени да оценят колко страхотно изглежда моделът по седемстепенна скала. Участниците последователно оценяват усмихнатите модели като по-готини от неекспресивните модели. Изследователите бяха изненадани, че участниците предпочитат усмихнатите снимки на Джеймс Дийн, който често е неизразен на снимките и се смята за готина икона. Констатациите разкриват също, че участниците имат по-неблагоприятно впечатление за марката, когато моделите са неекспресивни.

Уорън и неговите съавтори Тод Пецути от Чилийския университет и Шрути Коли от Тексаския университет за а&M откриха едно изключение от правилото: конкурентни ситуации. Когато една статия в новини показва бойци на смесени бойни изкуства, които ще се изправят един срещу друг на пресконференция, участниците оценяват неекспресивния спортист като по-готин и доминиращ от усмихнат спортист.

Когато обаче контекстът се промени на приятелска среща с фенове на пресконференция, тогава участниците оцениха усмихнатия боец ​​като по-готин. „Това показва, че да бъдеш неохладен или хладен може да зависи от контекста“, казва Уорън.

Резултатите имат значение не само за рекламодателите, които се стремят да създават благоприятни впечатления на потребителите, но и за обикновения човек във всекидневния живот. По-специално, Уорън се надява, че това изследване ще повиши информираността за това как се възприемаме един друг. Например в социалните медии хората може да помислят да публикуват усмихнати снимки, а не неекспресивни.

„Тази неточна вяра за това как да станем готини може да повлияе на начина, по който общуваме с другите, а това, че не сме експресивни, може да навреди на отношенията“, казва Уорън. „Освен това го прави по-трудно да се разбирате. Поради тези причини да бъдеш неизразен не е непременно страхотно. "

Констатациите са публикувани в Списание за потребителска психология.

Източник: Общество за потребителска психология