Фалшиви новини: Facebook ви помага да се чувствате добре информирани, независимо от действителното четене

След президентските избори в САЩ през 2016 г. Facebook е изправен пред прожекторите за разпространение на фалшиви новинарски истории. Сега има стотици (може би хиляди) уеб сайтове с фалшиви новини - сайтове, които публикуват новинарски статии, които изглеждат и изглеждат реални, но са пълна измислица. За разлика от по-старите, добре познати сатирични уебсайтове, като The Onion, много от тези сайтове не показват тяхната фалшивост.

Но дори ако Facebook помага за разпространението на фалшиви новини повече от която и да е друга услуга, възниква въпросът - четат ли хората изобщо новините, които се появяват в тяхната Facebook емисия? Нека се обърнем към науката ...

Facebook, международната социална мрежа, която стартира през 2004 г., популяризира популярни връзки, най-често споделяни от други потребители в своята емисия новини. Емисията за новини във Facebook не предлага статии в пълен размер, а по-скоро съкратено обобщение, което се състои само от заглавие, две до три изречения за основното съдържание на новинарски материал, снимка и реплики за социална подкрепа, включително коментари и харесвания. Facebook не прави много за проверка на връзките, които хората споделят, вместо да разчита на своите алгоритми, за да свърши по-голямата част от работата.

Според изследователския център Pew (2015), 40% от хората в скорошно проучване описват Facebook като най-важният или важен начин за да получавате новини. Същото проучване показва, че младите възрастни и тийнейджъри се обръщат особено към Facebook, за да поддържат актуалност и актуалност. Според новините на Buzzfeed имало стотици фалшиви новинарски сайтове, споделящи про Тръмп, споделящи измислени истории във Facebook. Разследването им разкри, че в навечерието на изборите над 100 от тях са били управлявани от един балкански град.

Германски изследователи (Muller et al., 2016) искат да проучат дали усещането за добра информираност чрез Facebook се основава на простото излагане или действително четене и обработка на новинарски публикации във Facebook. Новото проучване, публикувано през септември в списанието Компютри в човешкото поведение, разгледа използването на 390 немски потребители на интернет от Facebook чрез въпросник.

„[T] резултатите показват, че чувството за информираност чрез Facebook прави значително по-вероятно Facebook да се използва като заместител на други новинарски източници.“

Усещането за добра информираност е важен предиктор за заместващата употреба на Facebook. Хората, които имат впечатлението, че Facebook им предоставя достатъчно количество информация за случващото се в света, са по-склонни да разглеждат Facebook като добър заместител на други новинарски източници. […]

Авторите твърдят, че чувството за информираност може да представлява илюзия за знание, т.е. индивидите биха могли да бъдат убедени, че имат високо ниво на знания, докато всъщност не са (Hall et al., 2007; Hollander, 1995; Park, 2001) . [...] Голямо количество новинарски публикации в емисията новини във Facebook на дадено лице може да накара този човек да повярва, че е добре информиран за случващото се в света, дори ако човекът всъщност не е прочел и запомнил съдържанието на публикации.

Най-голямата слабост на това проучване е, че то се основава изцяло на самоотчитане. Искането от потребителите на Facebook да докладват за тяхното използване на Facebook обикновено не е толкова точно, колкото всъщност измерването на действителното използване на услугата от потребителя, тъй като хората са склонни да се показват във възможно най-положителната светлина.

Но това, което откриха изследователите, е обезпокоително.Дори ако хората не се притесняват да следват и четат връзките с новини, представени им, потребители на Facebook смятат, че са по-добре информирани, отколкото са в действителност. Тази илюзия за знание е потенциално проблематична, тъй като Facebook се използва като заместител на потреблението на действителни новини.

Защо това е важно

Ако хората все повече разчитат на Facebook - който прави много малко проверка на качеството на съдържанието, което показва - за своите новини, хората няма да имат гаранция, че това, което си правят труда да четат, е всъщност фактическо. Поне ако посетите CNN.com или FoxNews.com, знаете, че новините, които те съобщават, обикновено са фактически (ако понякога не са предубедени). Освен това, ако потребител на Facebook дори не си направи труда да прочете историята - както толкова много потребители - никога няма да разбере дали историята е била легитимна или фалшива новина.

Facebook, който отдавна иска да стане вратар на вашето интернет изживяване (подобно на Америка онлайн някога по време на комутируемите дни в интернет), успя да ви накара да прекарвате повече време на неговия сайт и да се чувствате информирани. За съжаление, чувство за информираност не е същото като всъщност битие информиран.

И тъй като - за разлика от законните новинарски уебсайтове - Facebook не прави много, за да гарантира, че историите, които показва, че са законни истории от легитимни източници, крайният потребител - вие! - трябва да проверява истории за всеки отделен случай. Познайте колко хора прекарват много време в това? Много малко. Накара някои да се запитат дали Facebook може да има проблем с фалшиви новини. (Има.)

Докато Facebook не приеме ролята си за новини далеч по-сериозно (подобно на това, което Google News прави през последното десетилетие), вероятно трябва да устоите на изкушението да разчитате на Facebook като своя основен (и със сигурност не единствен) източник на новини. Отидете до агрегатор на новини (като Google News или Yahoo News) или разгледайте няколко новинарски източника сами.

Защото разчитането на дефектните алгоритми на Facebook, за да ви покаже само това, което е в тенденция и това, което ви интересува, непременно ще доведе до вашия усещане добре информиран, но всъщност не битие добре информиран. И вероятно дори да бъде умишлено информиран от сайт с фалшиви новини, който Facebook активно популяризира.

Препратки

Müllera, P., Schneidersa, P., & Schäfera, S. (2016). Предястие или основно ястие? Обяснение на използването на новинарски публикации във Facebook като заместител на други източници на новини. Компютри в човешкото поведение, 65, 431-441. http://dx.doi.org/10.1016/j.chb.2016.09.003

Изследователски център Pew. (2015). Развиващата се роля на новините в Twitter и Facebook. Взето от http://www.journalism.org/files/2015/07/Twitter-and-News-Survey-Report-FINAL2.pdf