Доклад за Форт Худ, Хасан
АП съобщи тази сутрин, че докладът на армията, който ще бъде публикуван днес, ще замеси ръководителите на армейския майор Нидал Хасан и онези, които са знаели за проблемното му поведение, но не са го описали подробно в своите записи или по-нататъшни последващи действия по него.Тревожното поведение на Хасан беше подробно описано още по време на медицинската му резиденция и очевидно беше известно на всеки, който работи в тясно сътрудничество с него в качеството на надзор. И когато разбраха за поведението му, подробно ли го предадоха и предадоха на бъдещите шефове на Хасан? Очевидно не:
Хасан е получил положителни оценки и повишение отчасти, защото тревожна информация за поведението и представянето му не е била записана от началниците или е предадена правилно на други, които може да са се намесили, се посочва в доклада.
С напредването на обучението на Хасан проницателните му възгледи за исляма стават по-изразени, както и притесненията относно неговата компетентност като медицински специалист. И все пак неговите началници продължиха да му дават положителни оценки на представянето, които го караха да се движи през редиците и доведе до евентуалното му назначение във Форт Худ.
Стана още по-лошо - той получи повишение въпреки все по-тревожното си поведение и се притеснява, че може дори да не е бил толкова компетентен психиатър. Това е като принципа на Петър - ние продължаваме да насърчаваме хората далеч извън собствената им компетентност. В армията това е почти даденост, ако сте офицер - рядко се случва службата да откаже на офицер повишение (особено в по-ниски офицерски степени). Очакванията за повишаване отново и отново водят до неизбежно повишаване на човек - независимо дали трябва да бъде или не. Същото важи и за гражданския свят - ние популяризираме хора извън техните умения или опит. И понякога хората се повишават, за да се превърнат в проблем на някой друг.
Разбира се, в повечето случаи нищо не идва от насърчаване на некомпетентност. Така че имате дисфункционален човек с по-висока управленска роля (или в този случай роля в здравеопазването). Надеждата е, че такива хора няма да направят голяма грешка.
За съжаление, при Хасан изглежда, че грешката не е била само в нетолерантните религиозни вярвания на Хасан - тя е била и в хората, отговорни за неговото обучение и лидерски умения. И да, тези хора също трябва да бъдат подведени под отговорност. Армейската система за почти автоматични повишения също трябва да носи отговорност. Тъй като докато хората са отговорни за всяко решение, взето по пътя, средата на автоматичното повишаване е толкова широко разпространена, че противоречането с нея би означавало значителни проблеми и главоболия за всеки, който се опита.