Обсъждането на новини в социалните медии увеличава въздействието

Ново проучване показва, че хората, които споделят и обсъждат новини в сайтове на социални медии с приятели, са склонни да се свързват повече с историята, отколкото тези, които небрежно четат новините.

Констатациите са публикувани в списанието Компютри в човешкото поведение.

„Изглежда, че нараства загрижеността, че младите хора могат да станат все по-неангажирани, особено от масовите медийни източници, и да бъдат по-незащитени“, каза д-р С. Шиям Сундар, изтъкнат професор по комуникации и сътрудничество. директор на изследователската лаборатория за медийни ефекти в държавния университет в Пенсилвания.

„Въпреки това споделянето и обсъждането на новинарско съдържание в сайтове на социални медии като Facebook всъщност може да доведе до по-голямо участие в новините и информацията.“

За проучването изследователите разгледаха начина, по който потребителите на Facebook споделят новини със своите приятели и колко са засегнати от историите. Те откриха, че обратната връзка от приятели изглежда води до връзката.

„Една от основните констатации на това проучване е, че ангажирането с новини чрез социални медии изисква обсъждане с приятели в сайта“, казва д-р Ан Оелдорф-Хирш, асистент по комуникация в Университета на Кънектикът.

„Споделянето на историята не увеличава участието освен четенето на оригиналния уебсайт за новини. Засиленото участие зависи от ценна обратна връзка от приятели. "

В изследването са участвали 265 активни потребители на Facebook със средно 400 приятели всеки. Участниците бяха разпределени на случаен принцип за 14 различни условия за споделяне. Изследователите наблюдават публикациите, както и реакциите на техните публикации.

В зависимост от зададените условия, участниците бяха помолени да споделят история от секцията Последни новини на CNN на собствената си страница във Facebook, на страница на приятел, който може да се интересува от връзката, или чрез директно съобщение до заинтересования приятел .

В някои случаи участниците добавят въпрос или изявление със споделената връзка и маркират своите приятели. Изследователите казват, че бъдещите изследвания могат да изследват по-добри начини за използване на социалните медии за гражданска ангажираност.

Как споделят споделящите отзивите на приятелите си, също е важно, отбелязват изследователите.

„Простото получаване на харесвания или повърхностни коментари от много приятели не е достатъчно“, каза Сундар. „Обратната връзка трябва да се възприема като подходяща, внимателна и ангажираща, за да накара потребителите на Facebook да се чувстват като замесени в историята и влиятелни в своята мрежа.“

Докато репортерите и редакторите някога са служили като пазачи на информация, сайтовете в социалните медии все повече позволяват на потребителите да служат като свои собствени вратари, отбелязват изследователите. Наградите, които човек получава като действа като лидер на мнения, може да засили бъдещото споделяне.

„Като споделят новини от интерес за своите приятели и ги ангажират, потребителите сами се възползват от предимствата на по-голям интерес и участие в това съдържание“, каза Oeldorf-Hirsch.

„Тези, които споделят истории, също придобиват усещане за влияние, което може да ги накара да станат лидери на мнение в техните мрежи.“

Освен това приятелите, които задаваха въпроси за историята, значително увеличиха ангажираността с информацията.

„Участието беше значително по-голямо, когато тези, които споделяха историята, зададоха въпрос за това, вместо да изложат собственото си мнение“, каза Олдорф-Хирш.

„Така че една препоръка може да бъде да насърчавате потребителите не само да споделят новини, но и да задават въпроси за тях или да питат мнението на приятелите си за тях.“

Хората, които споделят история, са склонни да остават по-ангажирани с материала за по-дълъг период в сравнение с участниците, които току-що са прочели историята. Участниците, които споделиха истории, се почувстваха значително по-ангажирани със съдържанието седмица по-късно, добави Сундар.

Въз основа на тези констатации разработчиците на сайтове за социални медии може да искат да насърчат не просто споделяне, но и улесняване на дискусиите относно съдържанието, което техните потребители споделят, отбелязват изследователите.

Източник: Щат Пенсилвания