Подобряване на иновациите чрез преосмисляне на познатото
Д-р Антъни Маккафри, когнитивен психолог от Университета в Масачузетс Амхърст, признава, че въпреки че „аха моментите“ са рядкост, неговата неясна хипотеза на характеристиките (OFH) е довела до първия систематичен, стъпка по стъпка подход към разработването на иновации - подобряващи техники.
Маккафри наскоро спечели двугодишен грант от 170 000 долара от Националната научна фондация, за да превърне техниката си в софтуер с лесен за използване графичен интерфейс.
Маккафри направи преглед на повече от 100 значими съвременни и 1000 исторически изобретения и анализира как успешните изобретатели преодоляват различни когнитивни пречки, за да разкрият ключовата неясна информация, необходима за решаване на проблеми.
Той установи, че почти всички иновативни решения следват две стъпки: Забелязване на рядко виждана, неясна функция и второ, изграждане на решение въз основа на тази характеристика.
„Открих модел, който предполага, че нещо, което всички останали са пренебрегнали, често се превръща в основата на изобретателско решение“, казва той. Това разкритие накара Маккафри да изучи аспекти на човешкото възприятие и познание, които възпрепятстват забелязването на неясните ни черти.
„Чувствах, че ако мога да разбера защо хората пренебрегват определени неща, а след това да разработя техники, за да забележат много по-лесно това, което пренебрегват, може да имам шанс да подобря креативността.“
Психолозите използват термина „функционална фиксираност“, за да опишат първото психическо препятствие, изследвано от Маккафри. Обяснява например, как един човек, който открие налепчета, залепени на пуловера си, обикновено казва: „Ъъъ, разкъсване“, докато друг може да каже: „Хммм, две неща, леко закрепени заедно. Мисля, че ще измисля велкро! "
Първият изглед е помътнен чрез фокусиране върху типичната функция на обекта. За да преодолее функционалната фиксираност, Маккафри търси начин да научи хората да преосмислят известната информация за често срещаните обекти.
За всяка част от обект „техниката на общите части“ (GPT) изисква от потребителите да изброят описания без функции, включително неговия материал, форма и размер. Използвайки това, зъбците на електрически щепсел могат да бъдат описани по безфункционален начин, за да се разкрие, че те могат да се използват например като отвертка.
„Номерът е в това как да прикриете характеристиките, подходящи за вашите цели“, посочва Маккафри.
Резултатът от създаването на списъка с части без функции е дървовидна диаграма, в която описанието на всяка част не предполага използване, помагайки на субектите да видят отвъд общите функции на всеки обект и неговите части.
McCaffrey създаде експеримент, за да провери дали GPT подобрява проблема = решаване в група от 14 студенти, обучени в GPT, в сравнение с контролна група от 14, които не са. И на двете групи бяха дадени проблеми с прозрението, често използвани при психологически тестове, както и нови, проектирани от колегите на McCaffrey.
Като цяло групата на GPT решава 67,4% повече проблеми от контролната група, което е драматично и статистически значимо подобрение в представянето. В последващо проучване, в което се изисква от субектите да изброят характеристики за същите обекти (независимо от проблем), обучените от GPT субекти изброяват ключовата неясна характеристика, необходима за решението, 75 процента от времето в сравнение с 27 процента за контролите.
Това предполага, че не просто излагане на проблеми, а по-скоро GPT води до по-често разкриване на ключовата неясна функция.
Маккафри вярва, че неговият философски опит му помага да мисли за проблемите от широка перспектива. В Ницше Маккафри откри широкото си определение на „характеристика“, което не ограничава теорията за творчеството. От Хайдегер той заимства понятието „неприкриване“, идеята, че всеки обект може да има неограничен брой характеристики, които постепенно се скриват в безкраен набор от контексти.
Целта на McCaffrey е да помогне на хората да забелязват съзнателно неща, които иначе не биха могли да видят, и да останат отворени за възможностите.
„Забелязването е едно, а надграждането върху него или свързването му с други неща е следващата стъпка“, каза той. „Част от това може да се научи и вече имаме дисциплина за това.“
Той планира да публикува поредица от техники за повишаване на иновациите, за да се справи с две дузини отделни блокове за творчество, причинени от нормалната функция на нашите перцептивни и когнитивни системи.
Неговите открития се появяват сега в ранен онлайн брой на Психологическа наука.
Източник: UMass Amherst
