Ръководството има за цел да подпомогне психичното здраве на здравните работници COVID-19
В нова статия, публикувана в European Heart Journal, експертите разглеждат психологическото благосъстояние на здравните работници от COVID-19 и предлагат препоръки за отделни лица, екипи и организационни ръководители, работещи на фронтовите линии на пандемията.
Академичният преглед подчертава, че здравните работници на COVID-19 в здравеопазването ще бъдат психологически повлияни от работата си по време на пандемията и ще изискват психологическа подкрепа от множество нива в техните организации.
„Лидерството по време на криза винаги е предизвикателство, но воденето по време на ситуацията с COVID-19 е още по-трудно, като се има предвид, че самите лидери„ живеят “в кризата и са еднакво засегнати от нея, колкото и онези, които ръководят“, каза Д-р Майк Крисчън, водещ изследовател и клинична ефективност и спешен лекар в Barts Health NHS Trust.
„Въпреки че има много негативни аспекти на текущата ситуация, екипите могат да станат по-силни, хората могат да се развият, отношенията могат да се задълбочат в резултат на тази криза. Въздействието на тази пандемия и как лидерите реагират по време на нея ще оформят бъдещите отношения на екипите и културата на организациите за години напред. “
Документът също така подчертава, че персоналът е под повишен натиск, като същевременно се налага да се справя със страховете да не се хване болестта или да я предаде на семействата си, да работи с нови и често променящи се протоколи и да се грижи за много болни и бързо влошаващи се пациенти, всички от което може да доведе до тежки стресови реакции, изгаряне, депресия, тревожност, посттравматично стресово разстройство и „морално увреждане“.
„Троповете за герои и ангели, за които виждаме, че са превързани, също са силно проблематични, защото правят така, сякаш хората са се записали да умрат, както го прави герой, но не са го направили“, каза д-р Естер Мъри, старши преподавател по здравеопазване Психология в Лондонския университет Queen Mary.
„Това също затруднява персонала на NHS да говори за това как се чувства в действителност, защото мненията се поляризират - герой ли сте или страхливец? Много от персонала се чувстват като страхливци, но те изобщо не са, те просто са напълно оправдано уплашени и ядосани. "
Британските автори твърдят, че по време на пандемията COVID-19 има много възможности за подкрепа на персонала. Хартията е структурирана като ръководство и има лесни за четене секции и таблици, така че хората да могат да се фокусират върху най-подходящия за тях раздел. Документът ще бъде полезен за всяко лице, участващо в реакцията на здравните грижи на първа линия.
Обхванати са специални обстоятелства като персонала, който е под карантина и се връща на работа, включително насоки за това как организациите могат да окажат осезаема подкрепа и да се справят с всички съществуващи стресови фактори. Подробни са съветите относно лидерството в кризисни ситуации и как да подкрепяте бедстващи колеги, включително грижа за себе си.
В статията нововъзникващите понятия като „морална вреда“ (първоначално от работа с военни ветерани) се прилагат към личния състав. Моралното увреждане описва психологическото въздействие на свидетелството за неприемливи неща или вземането на решения, които противоречат на морала на човека, който ги прави, което води до тежка вина и срам. Например може да има нови протоколи, за които пациентите няма да получат издръжка за живота, ако има недостиг на ресурси.
„Психологическата подкрепа за персонала на фронтовата линия е критична част от отговора на общественото здраве, надявам се, че нашият документ може да бъде полезен за всички, които се нуждаят от насоки при предоставянето на тази подкрепа“, каза д-р Мат Уолтън, лондонски лекар за спешна помощ.
Източник: Лондонският университет Queen Mary