Справяне с „заплахи по лицето“ във Facebook и подобни

„Управлението на впечатленията“, преднамерените усилия на индивида да култивира определен образ, може да бъде важен фактор в социалните медии. Ново проучване разглежда как участниците се опитват да управляват имиджа си, когато се сблъскват с „заплахи с лице“ - инцидент или поведение, които могат да създадат впечатление, несъвместимо с желания образ на себе си.

Изследователите са документирали, че сайтовете за социални мрежи като Facebook, където съдържанието може да се споделя широко и често е постоянно, могат да изложат или да направят хората уязвими пред заплахи.

В проучването д-р Д. Ивет Уон, асистент в отдела за информационни системи в Технологичния институт в Ню Джърси, анкетира 150 възрастни потребители на Facebook, изследвайки какъв тип стратегии се занимават хората, за да се справят със заплашващо със съдържание съдържание в социалните медии.

Въпреки че има много документи за заплахите в социалните мрежи и как хората реагират на тях, много малко се знае за релационните последици от такива реакции.

„Установихме, че хората, които са се опитали да премахнат или оправдаят смущаващо съдържание, всъщност са претърпели спад в отношенията си с нарушителя“, каза Уон. „Може да е важно хората да знаят, че опитът да се включи в управлението на впечатления може да се дължи и на личните отношения.“

Въпреки че заплахите за лица се случват и лично, съдържанието в социалните медии е лесно за споделяне с голям брой хора и е много по-вероятно да стане вирусно. Това е причина за безпокойство, тъй като „хората са свързани с много различни хора в социалните медии, така че това, което може да е подходящо за една група, може да не е наред за другите“, каза тя.

Авторите установяват, че дори след като са взели предвид тежестта на заплахата за лицето, опитът да се пренасочи вниманието от обидното съдържание или опитът да се отървем от него е свързан с намаляване на близостта между жертвата и нарушителя. Честото общуване с нарушителя обаче намалява вероятността жертвата да изпитва намаление в близостта.

„Хората в нашето проучване ни разказаха ужасяващи анекдоти“, каза Уон.

„Сайтовете за социални мрежи са толкова широко разпространени в нашето ежедневие и платформа, на която другите могат да ви съдят въз основа на съдържанието, което публикувате“, каза тя. „За съжаление, дори да вложите много мисли в това, което публикувате, не можете да контролирате какво публикуват другите за вас.“

Wohn си сътрудничи с доцента на държавния университет в Портланд Erin Spottswood, доктор по статията. Документът ще се появи в предстоящото допълнение на Компютри в човешкото поведение, научно списание, посветено на изследването на използването на компютри от психологическа гледна точка. <Източник: Технологичен институт в Ню Джърси / EurekAlert