Онлайн почивките повишават производителността
Ново проучване предполага, че вездесъщите технологии и възможностите за социални медии могат да насърчават, а не да възпрепятстват ефективността на служителите.
По-конкретно, използването на онлайн почивки на работното място може да освежи работниците и да повиши производителността.
Изследването дава предсказваща представа за това как нововъзникващите технологии могат да бъдат използвани за акцентиране на ангажираността на работниците, вместо да служат като разсейване.
Предишни изследвания се фокусираха върху почивките в извънработно време, като вечерта, уикенд и ваканционни периоди, или върху традиционните „офлайн“ почивки, взети през работното време, като обедни или кафе паузи.
Предвид разпространението на онлайн почивките в работата, проучването на Университета в Синсинати изследва този феномен задълбочено, като използва обширни интервюта за онлайн почивки с 33 професионалисти от различни индустрии и професии.
Сун Ду Ким, докторант в колежа по бизнес „Карл Х. Линднер“ и колегите му изследваха следните шест фактора.
1. Тригери, които водят до онлайн почивки в работата
Ким казва, че работниците, ангажирани в онлайн почивки, когато съобщават за висока нужда от възстановяване (чувство на умора от интензивен работен период, възстановяване след докладвана значителна загуба на физическа или емоционална енергия).
Задействанията също включват прекъсване на монотонността или скуката, проверка на изискванията у дома и други лични изисквания или емоционални служебни събития, предизвикали гняв или разочарование.
2. Условия, които водят до почивка онлайн срещу офлайн
Работниците, чиито работни места изискват продължително компютърно време или продължително седене на бюро, са по-малко склонни да намират онлайн почивките за подмладяване.
За разлика от тях, за служителите, чиито работни места изискват много физическа активност или много лице в лице, онлайн „времето сам“ им помага да се декомпресират и опресняват.
Организационните политики също повлияха на тенденцията да се правят онлайн почивки, тъй като някои от служителите съобщиха, че на тяхното работно място има строги политики за лична употреба на компютри на работното място.
Ким добавя, че по-възрастните работници, които са прекарали години на работното място преди раждането на Интернет, се мръщят по време на онлайн почивки, заявявайки, че им се "плаща за работа".
Така че личните ценности също играят фактор за почивките онлайн.
3. Дейности за онлайн почивка
Отчетените онлайн дейности бяха категоризирани в два типа: търсещи удоволствие и свързани с работата задължения и отговорности.
Първата включва слушане на музика, четене на забавни статии и проверка на спортните резултати, докато втората включва проверка с членове на семейството, плащане на сметки и извършване на училищна работа.
Много от съобщените дейности обаче не бяха ясно очертани между двата типа, което показва многофункционалния размит характер на онлайн почивките.
4. Последици от онлайн почивките
Изследователите очертаха три последици от онлайн почивките в работата: моментно възстановяване, обучение и удовлетворение.
Първо, работниците взеха онлайн почивки като бърз шанс да се отпуснат.
„Служителите съобщават за предимства при влизане в интернет, за да балансират работата и личните си отговорности, като например проверка на децата си“, казва Ким.
„След като се успокоиха за децата си, те бяха по-способни да се съсредоточат върху работата си.“
Ким добавя, че хората, които отиват онлайн за новини или изследвания в индустрията, смятат, че печелят от себе си в кариерата си.
Той казва, че служителите, които са правили онлайн почивки, също са съобщавали за по-големи нива на удовлетворение от работата, може би поради свободата да могат понякога да проверяват личния си живот.
Изследователите добавят, че ако се предприемат по недисциплиниран начин, онлайн почивките могат да се превърнат в кибербизнене, което да доведе до прекомерна загуба на време и производителност.
5. Демография
За проучването 62 процента от участниците са жени и 38 процента са мъже; 38 процента са били женени, а 50 процента от анкетираните са имали деца.
По-голямата част от анкетираните са имали средно 8,6 години трудов стаж.
Респондентите включват 14 здравни работници и 19 редовно работещи студенти по MBA. В извадката на MBA участват работници в банковото дело, образованието, медиите и организации с нестопанска цел.
6. Ново изследване
„Има малко изследвания за това дали работниците правят онлайн или офлайн почивки по различни начини, следователно това проучвателно проучване запълва важна празнина в това изследване, като предоставя доказателства за това, което мотивира онлайн или офлайн паузите“, казва Ким.
Проучването предполага, че мениджърите обмислят организационни политики, за да се възползват от положителния потенциал на онлайн почивките, но също така да установят политики, насърчаващи отговорното поведение, като например осигуряване на ограничения за времето, прекарано в онлайн почивките, или провеждане на обучение за ефективни стратегии, които носят ползи от онлайн почивките .
Ким казва, че бъдещите изследвания ще включват много по-широко проучване, както и изследване как работата в различни индустрии може да повлияе на избора и ефективността на онлайн почивките.
Източник: Университет в Синсинати
