Използването на хумор на политическите кандидати в Twitter може да доведе до обратен ефект
Ново проучване показва, че използването на хумор от политическите кандидати в социалните медии понякога може да даде обратен ефект, когато става въпрос за потенциални поддръжници.
Констатациите, публикувани в списанието Доклади за комуникационни изследвания, показват, че хората са по-склонни да гледат на съобщения, използващи хумор, като неподходящи за политически кандидат, когото не са познавали. Това накара участниците да оценят кандидат, който използва хумор, като по-малко достоверен от този, който не го направи - и по-малко вероятно да получи своя глас.
„Кандидатите трябва да бъдат предпазливи при използването на хумор в социалните медии“, каза Оливия Бълок, съавтор на изследването и докторант по комуникация в Държавния университет в Охайо. „Хората очакват политиците да проявят сериозност и компетентност дори в социалните медии, където потребителите често се насърчават да бъдат по-неформални.“
За проучването участниците реагираха на публикации от фиктивен кандидат, така че нямаше предишни знания за кандидата.
Възможно е правилата да са различни за политиците - като Доналд Тръмп или Елизабет Уорън - които вече са известни, каза съавторът на изследването Остин Хъбнър, също докторант по комуникация в щата Охайо.
„За кандидати, които не са добре известни, използването на хумор може да е по-голям риск, отколкото за утвърдени политици“, каза Хъбнър.
Изследователите набраха 476 студенти, на които бе показан профил на измислен политически кандидат на име „Алекс Смит“ в сайта на социалните медии Twitter. Участниците бяха разпределени на случаен принцип да видят Алекс Смит, който беше или мъж, или жена, или млад, или стар, както е показано на техните снимки. За кандидата не е дадена политическа партия.
Профилите в Twitter съдържаха пет туитове, отнасящи се до инфраструктурата, образованието, гласуването и даренията за кампании.
Половината от участниците видяха директни туитове по въпроса, докато другата половина видяха туитове, които използваха хумористично устройство - каламбури - за изпращане на същото съобщение.
Например, едно чуруликане, използващо игра на думи, беше „Болно ни е да получаваме лоши здравни грижи! Време е да излекуваме нашата счупена система. " Еквивалентният официален туит беше „Омръзна ни да получаваме лоши здравни грижи! Време е да поправим нашата счупена система. "
Като цяло участниците, които четат хумористичните туитове, са по-склонни от тези, които четат стандартните туитове, да кажат, че съобщенията не са подходящи за дадено лице, което се кандидатира за публична длъжност, и че са изненадани, че кандидатът ги е изпратил.
В резултат на това кандидатите, които публикуваха хумористични туитове, бяха счетени за по-малко достоверни и тогава участниците бяха по-малко склонни да кажат, че ще гласуват и ще водят кампания и ще им дарят, ако се кандидатират в техния район.
Полът или възрастта на кандидата не оказват влияние върху начина, по който участниците в изследването преценяват използването на хумор.
Бълок призна, че всички участници в проучването са били студенти и резултатите могат да бъдат различни в други демографски групи.
„От друга страна, ако някоя група ще реагира положително на хумора в социалните медии, очакванията са млади хора“, каза Бълок. „Не това открихме.“
Един от въпросите, който не е разгледан в изследването, е ролята на партийността в начина, по който се приема хуморът, тъй като кандидатите в изследването не са имали партийни етикети.
Но изследователите попитаха участниците с каква партия са се идентифицирали и към коя партия според тях принадлежат кандидатите в проучването. Повечето участници смятат, че кандидатите в проучването са демократи.
И все пак участниците, които се определят като демократи, не са по-склонни от тези, които се определят като независими или републиканци, да имат положителна реакция към използването на хумор от кандидатите, каза Бълок.
„Това дава известна индикация, че хората може би не приемат по-добре хумора от кандидат от собствената си партия“, каза тя.
Като цяло констатациите показват, че кандидатите трябва да внимават за своята аудитория в социалните медии, особено когато те започват за първи път, каза Бълок.
„Хората имат определени очаквания към политическите кандидати и те трябва да имат предвид това, когато общуват.“
Източник: Държавен университет в Охайо
