Как изглежда може да повлияе на интервюта за работа
В едно от първите изследвания от този тип, изследователи от университета Райс и университета в Хюстън откриха как белезите и други обезобразявания на лицето могат да доведат до дискриминация на работното място.
Разследващите установиха, че интервюиращите припомнят по-малко информация за тези кандидати, което се отразява отрицателно на оценките на кандидатите.
„Когато оценявате кандидатите в условията на интервю, важно е да запомните какво казват“, каза психологът и изследовател д-р Мики Хебъл. „Нашето проучване показва, ако си спомняте по-малко информация за компетентни кандидати, тъй като се разсейвате от характеристиките на лицето им, това намалява общите ви оценки за тях.“
Хебъл и съавторът доктор Хуан Мадера извършиха две проучвания. В първия беше проследена очната активност на 171 студенти, докато гледаха компютърно медиирано интервю. След интервюто те бяха помолени да си припомнят информация за кандидата.
„Когато гледате друг човек по време на разговор, вашето внимание естествено е насочено в триъгълен модел около очите и устата“, каза Мадера.
„Проследихме количеството внимание извън този регион и установихме, че колкото повече интервюиращите присъстват на стигматизирани черти на лицето, толкова по-малко запомнят за съдържанието на интервюто на кандидата и по-малко памет, която имат за съдържанието, води до намаляване на рейтингите на жалбоподателя. “
Второто проучване включва интервюта лице в лице между кандидати, които са имали лицева рождена марка и 38 мениджъри на пълен работен ден, записани в MBA на непълно работно време и / или магистър по програма за управление на хотелиерството. Всички членове на тази група имаха опит в интервюиране на кандидати за настоящите или предишните им длъжности.
Въпреки увеличаването на възрастта, опита и образованието, интервюиращите трудно се справяха с реакциите си към стигмата, каза Мадера. Всъщност ефектите от стигмата всъщност бяха по-силни при тази група, която той отнесе на интервюто лице в лице.
"Това просто показва, че въпреки зрелостта и нивата на опит, все още е естествена реакция на човека да реагира негативно на лицевата стигма", каза Мадера.
Както Хебъл, така и Мадера се надяват, че изследването ще повиши осведомеността относно тази форма на дискриминация на работното място.
„Изводът е, че как изглежда лицето ви може значително да повлияе на успеха на интервю,“ каза Хебъл.
„Има много проучвания, които показват, че определени групи хора са дискриминирани на работното място, но това проучване прави още една крачка напред, показвайки защо се случва. Разпределението на вниманието далеч от паметта за съдържанието на интервюто обяснява това. "
Тяхното проучване „Дискриминация срещу фабрично заклеймени кандидати в интервюта: Проследяване на очите и разследване лице в лице“ е публикувано в Списание за приложна психология.
Източник: Rice University
