APA: Съвети за дизайн на уебсайта около 1997 г.

Откакто реших да не присъствам на тазгодишния конгрес на американските психолози (провеждан, по ирония на съдбата, в Торонто тази година), следя техния блог. Това е първата година, в която APA прави блог за конвенцията, 10 години след като блоговете стават популярни. Предполагам по-добре късно от колкото никога е темата.

И не мога да не си помисля, че това е темата за някои от одобрените разговори, като тяхната авангардна беседа за подобряване на вашия уеб сайт. Съжалявам, но наистина? Не искам да бъда критичен, но това е съветът, който бих очаквал да видя (и който мисля, че всъщност съм дал на предишна конвенция) около 1997 г. Не 2009. Можеше да си спестиш 50-те минути говорете с това да се свежда до:

• Дизайнът на уебсайта е като всяка друга професионална услуга - получавате това, за което плащате. Ако се опитате и „направите сами“ (напр. Правите го „безплатно“), резултатите може много добре да отразяват вашите способности. Повечето хора не биха си помислили сами да ремонтират водопровода в къщата си, така че защо човек би си помислил, че дизайнът на уебсайтове и оптимизацията за търсачки (SEO) е по-различен?
• Ако все пак решите да го направите сами, погледнете страниците на други професионално направени психолози. Направете вашия сайт да изглежда като техния, без копиране на едро на външния им вид или съдържание. (Не забравяйте, „Добрите художници копират. Големите художници крадат“ - Пикасо.)
• Забравете да се опитате да станете „добре позиционирани в търсачките“. Освен ако не сте готови да научите цяла допълнителна професия - онлайн маркетинг и оптимизация за търсачки (SEO), вие се заблуждавате, ако смятате, че можете да повлияете на резултатите от търсачката, като просто промените ключовите думи в заглавието на страницата си. Да, това може да помогне, но това е върхът на айсберга, що се отнася до SEO.
• Избягвайте необходимостта от превъртане? Наистина ли? Отново това не е 1997 г. и макар че това може да е бил съвет едно време, хората знаят как да превъртат в уеб браузър и в документ на Word. Те нямат нищо против да направят това, ако съдържанието, което предлагате, е полезно и полезно при вземането на решение за нещо.
• По същия начин - човек винаги трябва използвайте точното количество думи, което е необходимо за предаване на необходимата информация. Това, че сте „кратък и уместен“, казва на потенциалния клиент много малко за вида тон, който да очаква от терапевтичните ви сесии или какво ли още не. Така че, докато това може или не може да работи за уебсайтове, управлявани от информация (it наистина ли зависи от уебсайта), определено не е чудесен съвет за професионалисти, които искат да се разграничат на претъпкан пазар.

По отношение на моите допълнителни съвети, които не са споменати, че вероятно не сте спечелили от присъствието на APA или четенето на блога на APA:

• Уверете се, че се появявате в най-големите справочници за онлайн терапевти, като Psychology Today’s (които лицензираме за използване на Psych Central). Все повече хора се обръщат към този тип директории, защото те не са специфични за професията. Ако не сте изброени в тях, няма да бъдете намерени.
• Бихте могли да прекарате буквално години, опитвайки се да разберете и подобрите класацията на вашата търсачка. Наемете тази част, освен ако наистина нямате такова свободно време. Или се тревожете по-малко за това, особено ако се появявате в редица указатели за онлайн терапевт.
• Уеб дизайнът е професия, също като психологията. Професионалистите обикновено наемат други професионални услуги; те не се опитват и правят всичко сами. Психолозите са склонни да правят слаби маркетингови професионалисти (освен ако не сте отишли ​​и сте получили и своята маркетингова степен) и често правят още по-лоши уеб дизайнери (освен ако не сте прекарали 10 години в проектиране за други или сте получили и вашата степен по уеб дизайн).
• Уебсайт допълва изчерпателен маркетингов план; не е заместител на такъв. Вашият уебсайт има за цел да ви осигури онлайн присъствие. Той обаче не може да замести изчерпателен и добре обмислен цялостен маркетингов план, който включва местна печатна реклама, жълти страници, присъствие в правилните панели на доставчика (ако се застраховате) и др. Повечето уебсайтове на професионалистите са просто електронни брошури, а за повечето хора това е достатъчно и всичко, от което се нуждаете.
• Подобрете уебсайта си, като добавите прости, безплатни „джаджи“, които показват неща като психология и новини за психичното здраве. Например, тук е безплатната джаджа за новини на Psych Central, която можете да добавите към вашия уебсайт, и ето списък на всички безплатни джаджи на Psych Central, които имаме на разположение. Посетителите, които идват на вашия сайт, ще оценят простото добавяне на тези видове инструменти.
• Насочете клиентите и посетителите на уебсайта си към ресурси и други уебсайтове, които препоръчвате. Виждал съм отново и отново изследвания, които сочат към факта, че повечето пациенти оценяват препоръките на своя лекар (и терапевт) за онлайн ресурси. Например много клиенти биха се възползвали от присъединяването към група за поддръжка. Има хиляди от тях онлайн, включително 150+ групи за поддръжка, които сме домакини в Psych Central Community.
• Помислете за добавяне на видео въведение към вашия уебсайт. YouTube е популярен с причина - хората обичат онлайн видеоклипове. Представи се! Говорете за това как работите с клиенти. Изявете им се директно и лично чрез просто 1 или 2 минутно видео (и наистина, не е задължително да бъде по-дълго от това). Ако имате по-нова цифрова камера, някои мобилни телефони или дори видеорекордер, можете да качите видеоклип в YouTube и след това да го вградите във вашия уебсайт. Изглежда ви се струва твърде много да се направи? Потърсете помощта на по-опитен син или дъщеря, племенник или племенница или друг професионалист, който може да направи частта за качване вместо вас (въпреки че видеоинструментите са станали толкова лесни за използване в днешно време, можете да опитате сами).
• Ако обичате да пишете и откриете, че искате редовно да споделяте мислите си, обмисляйте блогове. Blogger.com и WordPress.com предлагат на хората безплатен блог. Можете да направите връзка от блога обратно към вашия уебсайт. Въпреки че рядко насочва много препоръки към вашата практика, това може да помогне да изведете името си и да станете малко по-признати за областите, в които практикувате (или сте изследовател).
• Влезте в сайтовете за социални мрежи като Facebook и помислете за Twitter (услуга за микро блогове, която не изисква толкова много работа, колкото обикновения блог). Много потенциални клиенти ще проведат изследвания на бъдещ терапевт във Facebook или Google. Ако нямате профил във Facebook, някои клиенти могат да приемат това като знак, че не сте много на върха в играта си. (Знам, че това може да е спорен въпрос сред някои професионалисти, но да, трябва да сте във Facebook. Не се притеснявайте, вече е на път навън сред тийнейджъри и други млади възрастни.)

Надявам се тези допълнителни съвети да помогнат на някого.