Обучението за виртуално интервю за работа помага на ветеринарите с ПТСР
За ветеран може да е трудно да си намери работа, ако има диагноза посттравматично стресово разстройство (ПТСР). Хората с тежки психични заболявания изпитват същите трудности и са изправени пред подобни препятствия при заетостта.
Критичен компонент в търсенето на работа е интервюто за работа, задача, особено трудна за хората с психични заболявания.
Нов подход за подобряване на меките умения и способността на интервютата на човек използва виртуален човек, базиран на софтуер, първоначално използван за обучение на агенти на ФБР.
Изследователите от Северозападната медицина вярват, че обучението ще помогне на ветеринарите с ПТСР и тези с тежки психични заболявания да изградят уменията си за интервю за работа и да заловят повече предложения за работа.
Участниците в обучението практикуваха многократно с виртуалния герой, член на персонала на човешки ресурси на име Моли Портър. Те отговориха на въпросите на Моли с помощта на софтуер за разпознаване на глас.
Треньор по работа в програмата им даде незабавна обратна връзка за това дали отговорите им са помогнали или са навредили на отношенията им с Моли. С напредването си интервютата стават по-строги.
Ветеринарите с ПТСР и лица с тежко психично заболяване, които са преминали обучението, са имали девет пъти по-голяма вероятност от нетрениращите да получат предложения за работа в рамките на шестмесечно проследяване след обучение. Колкото повече обучителни интервюта са завършили, толкова по-голяма е вероятността да получат предложение за работа и за по-кратък период от време.
„Ветераните с ПТСР и хората с психични заболявания като биполярно разстройство, тежка депресия и шизофрения са склонни към безпокойство, което може да ескалира по време на стресиращи социални срещи като интервюто за работа“, каза Матю Дж. Смит, доцент, асистент по психиатрия и поведенчески науки в Медицински факултет на Северозападния университет във Файнберг. „Обучението им създаде голяма увереност.“
Проучването ще се появи в списанието Психиатрични услуги.
Наличното в търговската мрежа обучение от SIMmersion LLC е компютърно и може да бъде достъпно през Интернет или инсталирано от DVD. Това запълва важна нужда, каза Смит. Базираните на доказателства служби по заетостта не са широко достъпни за лица с тежки психични заболявания на национално ниво.
Интервюто за работа може да бъде емоционална мина за лица с тежки психични заболявания.
Ветеринарите с ПТСР могат да имат проблеми с концентрацията и следването на разговор. Интервюто за работа при затворени врати може да предизвика усещане, че сте в капан. Бившите войници също могат да се чувстват откъснати от другите, което им затруднява социалната връзка с интервюиращия.
Ветеринарите и хората с тежко психично заболяване може да се нуждаят от структурирано отсъствие от работа, за да присъстват на техните служби за психично здраве и трябва да знаят как да обсъдят това в интервю. Тези лица също могат да имат продължителен период на безработица и обучението им дава инструменти за обсъждане на пропуски в трудовата им история. Практикуването с програмата за обучение също помогна на участниците да се почувстват по-комфортно в интервю за работа.
Интервютата с Моли Портър научиха участниците как да подчертаят силната си работна етика и способността си да работят добре с другите. Програмата също им показа как да споделят предишния си опит в работата по положителен начин (вместо да се оплакват от минали преживявания), да звучат заинтересовани от позицията и да говорят професионално.
Стажантите получават резултат в края на всяко интервю с резултати от 90 или по-добре, като ги информират, че „Получихте работата!“
Когато даден човек има достъп до Моли, той или тя може да идентифицира увреждане. Програмата отчита това, когато задава въпроси на интервюто за работа.
Участниците в изследването включват 70 лица с тежко психично заболяване (биполярно разстройство, тежко депресивно разстройство, шизофрения или шизоафективно разстройство) или американски военни ветерани, които са имали диагноза ПТСР и настроение или психотично разстройство.
Източник: Северозападният университет / EurekAlert
