7 съвета за ставане на по-добър слушател

Слушането не е същото като да чуеш някой да говори. И не е толкова естествено или автоматично, както много хора си мислят.

Всъщност повечето от нас правят грешки, когато слушат другите. Например, може да сме по-загрижени за това да бъдем изслушани и да изразим собствената си гледна точка, според д-р Мудита Растоги, лицензиран брак и семеен терапевт в Илинойс.

„Често хората идват на разговора с дневен ред ... Когато мислят, че слушат, те чакат само да разкажат своето мнение.“

Ние също може да не слушаме с отворен ум. По-скоро можем да „слушаме да потвърждаваме [нашите] предположения.“

Слушането е умение, което означава, че е нещо, върху което можете да работите и практикувате. По-долу Растоги сподели съветите си за по-добър слушател.

1. Изчисти ума си. „Проверете със собствените си вътрешни чувства, предположения и начин на мислене. Запитайте се дали наистина сте готови да слушате. “ Как очаквате да протече този разговор? Как бихте се почувствали по този въпрос? Например, може да си помислите, че ще бъдете разочаровани, каза Растоги. Но се опитайте да запазите отворен ум. Въпреки че сте били разочаровани в миналото, този път може да е различно. Оставете вашите предположения настрана и „слушайте за нова или различна информация“.
2. Задавайте отворени въпроси. Например, вместо да попитате: „И така, направихте ли това, което предложих?“ кажете: „Кажете ми какво сте решили да направите.“ Вместо „Разстроен ли си?“ попитайте: „Как се чувствате по този въпрос?“ Вместо „Можете ли да го направите по този начин?“ попитайте: „Как да се справим с този проблем?“ И вместо „И така, отидохте ли в колеж?“ кажете: „Разкажете ми повече за себе си.“
3. Посетете собствените си невербални знаци. Не слушате само с ушите си. Слушате с цялото си тяло. Направете контакт с очите. Наклонете се напред. Премахнете разсейването, като приберете телефона си и изключите телевизора. „Настройте се на езика на тялото им. Кимна в потвърждение. "
4. Потвърдете разбирането си. „Слушайте и след това го предайте обратно на оратора, за да изясните дали сте ги разбрали правилно“, каза Растоги.
5. Потвърдете дали са се чувствали чути. Попитайте другия човек дали се е чувствал така, сякаш сте слушали и наистина сте чували какво казват.
6. Помислете за написаната дума. „Ако това е тема, натоварена с емоции, запишете вашата част, правете бележки, когато другият говори или изпратете имейл.“
7. Поемете си въздух. Когато всичко друго се провали, направете си почивка, каза Растоги. „Тайм аутът ви помага да се върнете с ново ухо.“

Слушането надхвърля чуването на думи. Това е активен процес, който изисква практика.

Това също е подарък. „Да слушаме пълноценно някого е един от най-добрите подаръци, които можем да му подарим“, каза Растоги.