Разделянето на наградите в категории увеличава мотивацията
Дори ако наградите са сходни и категориите произволни, самият акт на тяхното сегментиране мотивира хората да се справят по-добре и по-дълго, дори и при мъжки задачи, според д-р Скот С. Уилтермут, асистент по мениджмънт и организация в Университета на Калифорнийския университет по бизнес Маршал.
Проучването установи, че хората са по-мотивирани, като получават по една награда от една категория и допълнителна награда от отделна категория, отколкото като избират две награди от пул, който включва всички награди.
Хората са работили по-дълго, когато потенциалните награди са били разделени на категории, независимо от стойността на наградата, установиха изследователите.
Изследователите предполагат, че категоризирането на наградите е имало положителни ефекти върху мотивацията чрез увеличаване на степента, до която участниците са чувствали, че ще „пропуснат“, ако не получат втора награда.
В поредица от шест експеримента участниците бяха помолени да изпълняват светски задачи или за 10-, или за 20-минутни стъпки за определен брой награди. Наградите бяха артикули от доларов магазин.
В първия експеримент на участниците беше казано, че ако преписват копие за 10 минути, те могат да вземат вкъщи един предмет и ако работят в продължение на 20 минути, могат да вземат два предмета. На първата група беше казано, че могат да вземат два предмета от всеки кош, докато на друга група беше казано, че могат да вземат един предмет от едно кошче и ако работят по-дълго, втори предмет от второто кошче.
Изследователите установяват, че докато само 10 процента от тези, които могат да вземат предмети от която и да е кошче, са преписвали за 20 минути, 34 процента от групата, чиито награди са от сегментирани категории, са го правили.
Мисловното разделяне на тези предимства в кошчета или категории увеличава ангажираността на участниците във времето, като играе в техните желания, за да сведе до минимум риска от „пропускане“, според изследователите.
В експеримент за тестване на теорията за „липсващото” изследователите отново предложиха награди от две кошчета, но имаше четири кошчета, пълни с награди.
Когато са присъствали четири кошчета, казването на участниците, че могат да изберат един артикул от една категория и друг от втора категория, не е подобрило мотивацията, според изследователите. Това е така, защото участниците не бяха толкова развълнувани от получаването на втората награда, защото все още имаше още две категории или кошчета, които останаха недостъпни.
„Наистина желанието да се премахне страхът от пропускане накара хората да работят усилено, когато имаше две различни категории“, каза Уилтермют.
„Ако не можеха да премахнат страха от пропускане, какъвто би бил случаят, когато имаха повече категории предмети, те не работеха много усилено. Те бяха на нива, сравними с отделната категория. "
Големият улов от проучването, според Уилтермут: „Вместо да представите една голяма награда, създайте няколко малки награди. Дори и да не са толкова различни, да накарате хората да мислят, че са различни, може да накара хората да положат повече усилия в преследването на тези цели. "
Изследването, написано в съавторство с д-р Франческа Джино, доцент по бизнес администрация в Харвардския университет, е публикувано в Вестник за личността и социалната психология.
Източник: USC Marshall School of Business
