Претоварването с информация Не винаги е лошо нещо при промяна на здравословното поведение
Промяната на здравословното поведение никога не е лесна задача. Цифровите комуникационни канали осигуряват безпрецедентен достъп до информация, предназначена да помогне на човек да подобри определено поведение.
Мнозина обаче се опасяват, че излишъкът от информация може да има обратен ефект.
Експертите обясняват, че в света на здравеопазването фразата „твърде много информация“ - или TMI - може да бъде сериозен проблем. Ако например потърсите в Google „Как да предотвратим рак“, ще намерите списък след списък на уебсайтове, които твърдят, че имат печеливша стратегия, като някои планове представляват 20-30 стъпки.
Същата ситуация се случва, ако човек търси информация за отказване от тютюнопушене, упражнения, сън и безкрайни други проблеми.
Въпросът става следният: Кога човек получава твърде много здравна информация? Кой е най-добрият начин за доставчиците на здравни услуги да предават информация, без потребителите да прескачат или забравят ключова информация?
Ново проучване от Университета на Илинойс разглежда този проблем, като установява, че отговорът се крие в целта на конкретна здравна цел.
Д-р Долорес Албарацин, професор по психология, аспирант Джак Макдоналд и колеги от други университети проучиха поведението на около 459 души, за да осветят тази тема, която предизвиква доставчиците на здравни услуги.
Една школа на мислене сред доставчиците на здравни услуги е да предоставят здравна информация в малки дози от две или три препоръки наведнъж. Други твърдят, че е най-добре да предоставите на пациентите всичките им възможности, за да не пропуснете нещо, което може да се окаже полезно.
Изследването от Илинойс, публикувано в Клинична психологическа наука, твърди, че това зависи от естеството на препоръките.
Според изследователите представянето на голямо количество информация би било подходящо, ако целта е хората да запомнят голямо количество потенциално взаимозаменяеми поведения. Но ако целта е хората да запомнят пълен набор от важни препоръки, тогава най-добрата стратегия трябва да бъде да се представят относително малко препоръки.
„Най-добрият брой здравословни поведения за препоръчване изглежда зависи от целта на интервенцията“, каза Албарацин.
„Ако целта е да се съобщят колкото се може повече препоръки, тогава отидете на дълъг списък с поведения. Но ако целта е да се приложат поведения, тогава най-добрата стратегия може да бъде да се предаде по-малък брой препоръчани поведения. "
Изследователите, които включват и д-р. Патрик Макдоналд от Университета в Бъфало и Колийн Хюз от Университета в Индиана-Блумингтън стигнаха до своето заключение, като анализираха резултатите от експерименти, в които на участниците беше представен списък с кратки здравни препоръки (вариращи от две до 20, с всяка препоръка с дължина около 33 думи).
След това участниците бяха помолени да припомнят колкото се може повече препоръки.
На членовете на изследването бяха зададени и отворени въпроси относно намеренията им да следват препоръките. Въпреки че повече препоръки означават, че участниците припомнят по-малък дял от общия брой, те припомнят и възнамеряват да следват повече препоръки.
„Когато са необходими множество здравни препоръки, познаването на влиянието на броя на препоръките върху изземването и планираното спазване е от решаващо значение“, пишат изследователите.
Тази информация може да се окаже полезна в много области на здравеопазването.
Например, психотерапевтите, които искат да променят поведението на своите пациенти по специфични начини, биха могли да възложат домашна работа, която адресира едно поведение.
Други здравни специалисти могат да дават препоръки на малки интервали (може би чрез текстови съобщения), за да помогнат за увеличаване на дела на извиканите препоръки, като същевременно минимизират разходите за пациента.
Източник: Университет на Илинойс
