2 неща, които казваме, че разреждат контакта

Как реагирате, когато хората предлагат искрен комплимент или благодарност? Можете ли да го получите грациозно или ви кара да се чувствате неудобно?

Често не се възползваме от простите интимности, които могат да повлияят на качеството на деня ни. Оставяме моментите да се изплъзват, без да сме нащрек за възможностите за по-богата връзка, колкото и кратка да е тя. Обръщането на внимание на нашия език и на това как се чувстваме вътре, когато някой прави нещо добро, може да създаде прекрасен мост между нашите светове.

Ето две неща, които можем да кажем, които ни пречат да приемаме по-дълбоко.

Няма проблем

Често чувам хората да казват „няма проблем“, когато им благодаря за нещо. Този термин се утвърди толкова здраво в нашата лексика, особено при младите хора, че съм сигурен, че много хора ще имат проблем с това, че имам проблем с него.

Близък познат ми се обажда и аз казвам: „Оценявам, че ми се обадихте толкова бързо.“

Той отговаря: „Няма проблем.“

Може би се чудите как бих могъл да имам проблем с такъв безобиден отговор. Е, всъщност не е огромен проблем за мен, затова, моля, дръжте го в перспектива. Радвам се, че той ми върна обаждането толкова бързо. Но отговорът с потупването „няма проблем“ предполага, че това може да е проблем. Може да ме накара да се замисля дали обаждането ми може да е проблем за него. Или може да каже: „Е, аз съм зает човек, но мога да търпя да говоря с теб.“

Служителите за обслужване на клиенти често са обучени да избягват да казват „няма проблем“ точно поради тези причини. Думите „не“ и „проблем“ не предизвикват топли чувства. Както казва консултантът по обслужване на клиенти Мика Соломон:

„Дори когато„ без проблем “се доставя весело и автентично, той все още носи багаж със себе си: Казвайки„ няма проблем “в отговор на заявка на клиент означава, че клиентът - или това, което иска -е проблем."

Ако ваш приятел или познат ви върне обаждането незабавно, колко по-топло би се почувствало, ако те кажат нещо като „Радвам се да ви се обадя“ или „Чудесно е да се чуете от вас“ или „Оттогава е минало известно време говорихме. Добре е да чуете гласа си. "

Тези малки корекции в нашия език може да изглеждат тривиални, но те могат да създадат по-топъл, по-свързан климат за нашия разговор - ако приемем, че наистина се радваме да чуем от някого. Не предлагам да сме фалшиви, а по-скоро да предадем действителното си усещане. За съжаление, често не предаваме колко много означават приятелите ни за нас. Лекото променяне на нашия език може да подхрани отношенията ни и да задълбочи приятелствата ни.

Не беше нищо

Когато благодарим на някого за извършване на любезно действие, можем да го отхвърлим, като кажем „не беше нищо“ или „няма голяма работа“. Нашето намерение може да бъде да облекчим всяка вина, която човек може да изпитва за времето, което сме прекарали в услуга. Но отклонявайки признателността им, може да пропуснем възможност да се свържем по-дълбоко.

Вместо да кажем „Това не беше нищо“, ние бихме могли да засилим едно топло, позитивно усещане, ако просто кажем нещо като „Много сте добре дошли“ или „С удоволствие направих това за вас“ или „Моето удоволствие“. Оставя ме с по-топло, по-свързано чувство да усетя, че човекът е получил благодарността ми грациозно, вместо да я минимизира или отхвърли. Ако успеем да намерим смелостта да си позволим да бъдем малко по-уязвими, като даваме и получаваме признателност, можем да бъдем възнаградени с по-топли и по-дълбоки връзки в живота си.

За много от нас всъщност се чувства добре да помогнат на някого. Разбира се, ние имаме ограничения и трябва да ги спазваме, но забележете какво чувствате, когато правите любезен акт за някого. Повличане ли беше или изпитвахте някакво удовлетворение, като им помагахте? Ако последното, забележете как е чувството да го предадете.

Националната научна фондация съобщи, че има безпрецедентен брой американци, които са самотни и изолирани. Въпреки че има много причини за това, може да е полезно да забележите фините начини, по които отблъскваме хората в нашето ежедневно взаимодействие, вместо да ги каним към нас.

Като помним ежедневните възможности за взаимодействие с хората по по-смислени начини, можем да направим малка стъпка към създаване на повече интимност в живота ни.

Моля, помислете за харесване на страницата ми във Facebook.